Orange me bloque Résolu/Fermé

Question

Bonjour, 

Depuis un mois, Orange me bloque en ne m'envoyant pas un code de desimlockage de mon portable.
Malgré leurs multiples promesses, malgré mes multiples appels, RIEN!
Je ne peux même pas aller sur leur site de réclamation puisque je ne suis plus client!!
Comment faire pour qu'Orange soit honnête envers des anciens clients qui sont restés chez eux de très nombreuses années??
merci et bonne année!


Configuration: Windows XP / Firefox 18.0

Dexterccm · Answer

Lorsque vous apelez le service client, le code doit vous être donné dans l'immédiat (sauf cas de l'iPhone).

insistez.

combaillaulenc · Answer

Eh bien voilà! Aujourd'hui, après un énième appel ou je n'ai fiat que donner les renseignement qu'ils avaient depuis un mois, juste  après avoir ouvert cette discussion, je suis tombé sur une opératrice Orange qui m'a directement donné le code de desimlockage! Depuis le début, il m'avait été maintes fois dit que c'était impossible, que ma seule possibilité était d'attendre de le recevoir par courrier.

Bref, problème résolu !!!

Orange me bloque

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