Arnaque voyance

Résolu
verob75 Messages postés 7 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
 Malou30 -
Bonsoir,

J'ai fait la même erreur que vous vendredi, j'étais censée payer 1€ et me voilà débitée de 79€, pas les moyens de payer une somme pareille et puis même c'est de l'arnaque pure et simple. J'ai été si naïve. Quel est le recours ? Comment se faire rembourser ?

Véro
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5 réponses

Dexterccm Messages postés 7652 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   3 507
 
Bonsoir

avez vous lu les conditions du sites?
je suis sur que c'était écris que vous payerez 79€ ... et donc du coup, je crois qu'aucun recours n'est possible.
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Malou30
 

Bonjour 

Quelqu'un peux me dire comment faire pour se désactiver  de astro voyance. Merci d avance .

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verob75 Messages postés 7 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Non j'ai rien lu malheureusement ! D'autres arnaqués parlent de prélèvement de 38€ aussi tout les mois. Je vais faire opposition. J'ai 2 numéros aussi, je vais appeler et les menacer de porter plainte.
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Dexterccm Messages postés 7652 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   3 507
 
lisez déjà les conditions pour savoir comment résilier, parce que bien souvent, sans le savoir (si vous n'avez rien lu), vous vous abonnez à un service assez cher chaque mois.
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verob75 Messages postés 7 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   > Dexterccm Messages postés 7652 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Où retrouver ces conditions ???
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Dexterccm Messages postés 7652 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   3 507
 
lien en bas de la page de voyance généralement
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verob75 Messages postés 7 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Bonjour,

Normalement mon histoire est reglée j'ai retrouvé la page de la voyante, j'ai appelé sécurité totale, j'ai annulé l'abonnement, j'ai rappelé pour avoir un conseiller, une africaine à décroché j'ai demandé le remboursement car arnaque. Elle m'a dit que j'aurais dû résilier après la demi-heure mais j'ai répondu que je le savais pas mais que je voulais être remboursée sinon je portais plainte. Elle m'a dit ok pour le remboursement, j'ai reçu le mail et d'ici qques jours je devrais revoir mes 79€ :) On ne m'y reprendra plus lol !!!!
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Dexterccm Messages postés 7652 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   3 507
 
"On ne m'y reprendra plus lol !!!!"

ni sur les voyances ni sur rien d'autre j'espère. Lisez toujours les conditions des sites, surtout ceux où vous devez donner votre carte bancaire.
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surfline Messages postés 16 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
il faut demander le remboursement par lettre recommandée à cette société. Dites lui, que vous allez porter plainte en écrivant au procureur de la république ainsi qu'au service des fraudes. SI vous avez déjà été débité de 79 eus, je vous conseille de demander une nouvelle carte à votre banque, en lui expliquant, que vous craignez d'être encore débité par cette société.salutations.
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surfline Messages postés 16 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Veillez à être rapidement remboursé, voir dans un délai maximum de 7 jours, sinon vous les rappelez et demander une dernière fois votre remboursement sous délai de 3 jours maximum. Patientez au plus 5 6 jours. si vous avez rien reçu, vous les appelez en leur disant que vous déposer plainte auprès du procureur de la république, ainsi qu'au service des fraudes. Gardez bien toute trace papier, voir email, et relevé de votre banque où figurent les 1, puis 79 eus débités. Bonne journée.Salutations.(envois à faire en recommandé avec AR)
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