Erreur C000

Fermé

bricoleuse11 Messages postés 8 Date d'inscription vendredi 18 janvier 2013 Statut Membre Dernière intervention 20 mai 2018 - 18 janv. 2013 à 23:04
billmaxime Messages postés 50447 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 4 janvier 2025 - 23 janv. 2013 à 22:51

Bonjour, j'utilise une imprimante Canon MP620 connectée à mon MacBook. Depuis quelques jours elle "déconne": j'imprime un document, ensuite je ne peux plus en imprimer d'autres car s'affiche le message "Erreur C000". J'éteins mon imprimante, je la rallume et ça recommence.
J'ai téléchargé le programme recommandé pour la réparation mais ça ne marche pas avec Mac.
Merci de m'aider.

A voir également:

Code erreur c000 imprimante canon
Erreur 0x80070643 - Accueil - Windows
Code asci - Guide
Canon lbp 2900 - Télécharger - Pilotes & Matériel
Code puk bloqué - Guide
Code telephone oublié - Guide

1 réponse

Réponse 1 / 1

billmaxime Messages postés 50447 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 4 janvier 2025 6 012
18 janv. 2013 à 23:06

salut

regarde ceci

http://imprimante-en-question.blogspot.fr/2009/10/erreur-c000-sur-les-imprimantes-canon.html

@+

bricoleuse11
20 janv. 2013 à 12:18

merci billmaxime pour avoir dégainé si rapidement. Désolée, un évènement extérieur m'a éloignée de la maison, je ferai ce que vous conseillez ce dimanche en fin de journée. Je vous informerai.

bricoleuse11
20 janv. 2013 à 18:12

Bonsoir billmaxime. J'ai essayé suivant l'information que vous m'avez donnée, mais ça ne fonctionne pas. Il me semble que votre recommandation concerne l'imprimante neuve, pas encore utilisée puisqu'il y a des "sécurités" à enlever. Y a-t-il un autre moyen de réparer l'imprimante.

billmaxime Messages postés 50447 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 4 janvier 2025 6 012
20 janv. 2013 à 18:26

salut

chez canon ils préconisent la même chose (ou de consulter le manuel)

https://www.canon.fr/support/consumer_products/products/fax__multifunctionals/inkjet/pixma_mp_series/pixma_mp620.html?faqtcmuri=tcm:79-610963&page=1&type=faq

as-tu effectuer les solutions 2 et 3 de mon 1er lien?

http://imprimante-en-question.blogspot.fr/2009/10/erreur-c000-sur-les-imprimantes-canon.html

@+

bricoleuse11
20 janv. 2013 à 18:42

oui billmaxime, j'ai débranché, j'ai ouvert le capot; comme l'imprimante n'est pas neuve je n'avais plus de polystirène à l'intérieur J'ai inspecté l'intérieur de l'imprimante. Je vais lire la FAQ et voir si je trouve une réponse. Je vous tiens informé. Merci @+

billmaxime Messages postés 50447 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 4 janvier 2025 6 012
20 janv. 2013 à 18:54

re

ok et bonne continuation

@+

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