[Virus;vers] Procédure préliminaire effectuée

Besoin d'aide contre Virus Trojans (Procédure préliminaire effectuée)

Mon ordinateur est infecté et je n'arrive pas à me débarrasser des virus/vers.
J'ai suivi la procédure préliminaire et voici les 3 rapports.
Merci beacoup de votre aide.

Carolina

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AVG Anti-Spyware - Informe del análisis
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+ Creado en: 13:13:45 20/02/2007

+ Resultado del análisis:

:mozilla.13:C:\Documents and Settings\CAROLINA\Datos de programa\Mozilla\Firefox\Profiles\romv4anx.default\cookies.txt -> TrackingCookie.Doubleclick : Limpios.
:mozilla.10:C:\Documents and Settings\CAROLINA\Datos de programa\Mozilla\Firefox\Profiles\romv4anx.default\cookies.txt -> TrackingCookie.Smartadserver : Limpios.
:mozilla.11:C:\Documents and Settings\CAROLINA\Datos de programa\Mozilla\Firefox\Profiles\romv4anx.default\cookies.txt -> TrackingCookie.Smartadserver : Limpios.
:mozilla.12:C:\Documents and Settings\CAROLINA\Datos de programa\Mozilla\Firefox\Profiles\romv4anx.default\cookies.txt -> TrackingCookie.Smartadserver : Limpios.
C:\System Volume Information\_restore{2F27279E-5E99-43C1-9131-999EB1615857}\RP236\A0029374.exe -> Trojan.Dialer.rt : Limpios.
C:\System Volume Information\_restore{2F27279E-5E99-43C1-9131-999EB1615857}\RP236\A0030399.exe -> Trojan.Dialer.rt : Limpios.

::Fin del informe

BitDefender Online Scanner
Scan report generated at: Tue, Feb 20, 2007 - 14:23:22
Scan path: C:\;D:\;E:\;
Statistics
Time 01:09:25
Files 743854
Folders 4683
Boot Sectors 4
Archives 4022
Packed Files 127139

Results
Identified Viruses 6
Infected Files 12
Suspect Files 0
Warnings 0
Disinfected 0
Deleted Files 10

Engines Info
Virus Definitions 389023
Engine build AVCORE v1.0 (build 2397) (i386) (Feb 8 2007 14:24:08)
Scan plugins 14
Archive plugins 38
Unpack plugins 6
E-mail plugins 6
System plugins 1

Scan Settings
First Action Disinfect
Second Action Delete
Heuristics Yes
Enable Warnings Yes
Scanned Extensions *;
Exclude Extensions
Scan Emails Yes
Scan Archives Yes
Scan Packed Yes
Scan Files Yes
Scan Boot Yes

Scanned File Status
C:\Documents and Settings\CAROLINA\Configuración local\Archivos temporales de Internet\Content.IE5\89QZ4HYZ\srvaju[1].exe Infected with: Dropped:Dialer.Udia.A
C:\Documents and Settings\CAROLINA\Configuración local\Archivos temporales de Internet\Content.IE5\89QZ4HYZ\srvaju[1].exe Disinfection failed
C:\Documents and Settings\CAROLINA\Configuración local\Archivos temporales de Internet\Content.IE5\89QZ4HYZ\srvaju[1].exe Deleted
C:\Documents and Settings\CAROLINA\Configuración local\Archivos temporales de Internet\Content.IE5\OLM341U7\srvfdk[1].exe Infected with: Trojan.Downloader.Agent.AQG
C:\Documents and Settings\CAROLINA\Configuración local\Archivos temporales de Internet\Content.IE5\OLM341U7\srvfdk[1].exe Disinfection failed
C:\Documents and Settings\CAROLINA\Configuración local\Archivos temporales de Internet\Content.IE5\OLM341U7\srvfdk[1].exe Deleted
C:\Documents and Settings\CAROLINA\Configuración local\Datos de programa\mzihosh.dll Infected with: Trojan.Obfus.Gen
C:\Documents and Settings\CAROLINA\Configuración local\Datos de programa\mzihosh.dll Disinfection failed
C:\Documents and Settings\CAROLINA\Configuración local\Datos de programa\mzihosh.dll Delete failed
C:\System Volume Information\_restore{2F27279E-5E99-43C1-9131-999EB1615857}\RP236\A0029104.dll Infected with: Trojan.Juan.F
C:\System Volume Information\_restore{2F27279E-5E99-43C1-9131-999EB1615857}\RP236\A0029104.dll Disinfection failed
C:\System Volume Information\_restore{2F27279E-5E99-43C1-9131-999EB1615857}\RP236\A0029104.dll Deleted
C:\WINDOWS\system32\eoysdi.dll Infected with: Trojan.Busky.2.Gen
C:\WINDOWS\system32\eoysdi.dll Disinfection failed
C:\WINDOWS\system32\eoysdi.dll Delete failed
C:\WINDOWS\system32\ggyfadwr.dll Infected with: Trojan.Spy.VBStat.B
C:\WINDOWS\system32\ggyfadwr.dll Deleted
C:\WINDOWS\system32\mafmdivk.dll Infected with: Trojan.Spy.VBStat.B
C:\WINDOWS\system32\mafmdivk.dll Deleted
C:\WINDOWS\system32\mzihosh.dll Infected with: Trojan.Obfus.Gen
C:\WINDOWS\system32\mzihosh.dll Disinfection failed
C:\WINDOWS\system32\mzihosh.dll Deleted
C:\WINDOWS\system32\udial.exe Infected with: Dropped:Dialer.Udia.A
C:\WINDOWS\system32\udial.exe Disinfection failed
C:\WINDOWS\system32\udial.exe Deleted
C:\WINDOWS\Temp\win43.tmp Infected with: Trojan.Downloader.Agent.AQG
C:\WINDOWS\Temp\win43.tmp Disinfection failed
C:\WINDOWS\Temp\win43.tmp Deleted
C:\WINDOWS\Temp\win7C.tmp Infected with: Trojan.Downloader.Agent.AQG
C:\WINDOWS\Temp\win7C.tmp Disinfection failed
C:\WINDOWS\Temp\win7C.tmp Deleted
C:\WINDOWS\Temp\win7D.tmp Infected with: Trojan.Downloader.Agent.AQG
C:\WINDOWS\Temp\win7D.tmp Disinfection failed
C:\WINDOWS\Temp\win7D.tmp Deleted

Logfile of HijackThis v1.99.1
Scan saved at 14:35:08, on 20/02/2007
Platform: Windows XP SP2 (WinNT 5.01.2600)
MSIE: Internet Explorer v6.00 SP2 (6.00.2900.2180)

Running processes:
C:\WINDOWS\System32\smss.exe
C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
C:\WINDOWS\system32\services.exe
C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\Archivos de programa\Intel\Wireless\Bin\EvtEng.exe
C:\Archivos de programa\Intel\Wireless\Bin\S24EvMon.exe
C:\Archivos de programa\Intel\Wireless\Bin\WLKeeper.exe
C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
C:\Archivos de programa\Alwil Software\Avast4\aswUpdSv.exe
C:\Archivos de programa\Alwil Software\Avast4\ashServ.exe
C:\Archivos de programa\Grisoft\AVG Anti-Spyware 7.5\guard.exe
C:\Archivos de programa\WIDCOMM\Bluetooth Software\bin\btwdins.exe
C:\WINDOWS\system32\drivers\CDAC11BA.EXE
C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Microsoft Shared\VS7DEBUG\MDM.EXE
C:\Archivos de programa\Dell\QuickSet\NICCONFIGSVC.exe
C:\WINDOWS\system32\nvsvc32.exe
C:\WINDOWS\Explorer.EXE
C:\Archivos de programa\Intel\Wireless\Bin\RegSrvc.exe
C:\Archivos de programa\Synaptics\SynTP\SynTPEnh.exe
C:\Archivos de programa\Java\j2re1.4.2_03\bin\jusched.exe
C:\Archivos de programa\QuickTime\qttask.exe
C:\Archivos de programa\Intel\Wireless\bin\ZCfgSvc.exe
C:\Archivos de programa\Intel\Wireless\Bin\ifrmewrk.exe
C:\Archivos de programa\Dell\QuickSet\Quickset.exe
C:\Archivos de programa\Alwil Software\Avast4\ashMaiSv.exe
C:\ARCHIV~1\ALWILS~1\Avast4\ashDisp.exe
C:\Archivos de programa\Alwil Software\Avast4\ashWebSv.exe
C:\WINDOWS\system32\rundll32.exe
C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
C:\ARCHIV~1\Intel\Wireless\Bin\Dot1XCfg.exe
C:\Archivos de programa\WIDCOMM\Bluetooth Software\BTTray.exe
C:\Archivos de programa\palmOne\Hotsync.exe
C:\WINDOWS\system32\wuauclt.exe
C:\Archivos de programa\Grisoft\AVG Anti-Spyware 7.5\avgas.exe
C:\WINDOWS\system32\INTERNAT.EXE
C:\Documents and Settings\CAROLINA\Escritorio\HijackThis.exe

R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://runonce.msn.com/?v=msgrv75
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = http://www1.la.dell.com/content/default.aspx?c=co&l=es&s=gen
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://www1.la.dell.com/content/default.aspx?c=co&l=es&s=gen
R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Connection Wizard,ShellNext = http://www1.la.dell.com/content/default.aspx?c=co&l=es&s=gen
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Vínculos
O3 - Toolbar: Yahoo! Toolbar - {EF99BD32-C1FB-11D2-892F-0090271D4F88} - C:\Archivos de programa\Yahoo!\Companion\Installs\cpn\yt.dll
O3 - Toolbar: Windows Live Toolbar - {BDAD1DAD-C946-4A17-ADC1-64B5B4FF55D0} - C:\Archivos de programa\Windows Live Toolbar\msntb.dll
O4 - HKLM\..\Run: [NvCplDaemon] RUNDLL32.EXE C:\WINDOWS\system32\NvCpl.dll,NvStartup
O4 - HKLM\..\Run: [SynTPEnh] C:\Archivos de programa\Synaptics\SynTP\SynTPEnh.exe
O4 - HKLM\..\Run: [SunJavaUpdateSched] C:\Archivos de programa\Java\j2re1.4.2_03\bin\jusched.exe
O4 - HKLM\..\Run: [QuickTime Task] "C:\Archivos de programa\QuickTime\qttask.exe" -atboottime
O4 - HKLM\..\Run: [IntelZeroConfig] "C:\Archivos de programa\Intel\Wireless\bin\ZCfgSvc.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [IntelWireless] "C:\Archivos de programa\Intel\Wireless\Bin\ifrmewrk.exe" /tf Intel PROSet/Wireless
O4 - HKLM\..\Run: [Dell QuickSet] C:\Archivos de programa\Dell\QuickSet\Quickset.exe
O4 - HKLM\..\Run: [avast!] C:\ARCHIV~1\ALWILS~1\Avast4\ashDisp.exe
O4 - HKLM\..\Run: [mzihosh.dll] C:\WINDOWS\system32\rundll32.exe "C:\Documents and Settings\CAROLINA\Configuración local\Datos de programa\mzihosh.dll",sygxvgd
O4 - HKLM\..\Run: [MSConfig] C:\WINDOWS\PCHealth\HelpCtr\Binaries\MSConfig.exe /auto
O4 - HKCU\..\Run: [Skype] "C:\Archivos de programa\Skype\Phone\Skype.exe" /nosplash /minimized
O4 - HKCU\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
O4 - Global Startup: Adobe Gamma Loader.lnk = C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Adobe\Calibration\Adobe Gamma Loader.exe
O4 - Global Startup: AutoCAD Startup Accelerator.lnk = C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Autodesk Shared\acstart16.exe
O4 - Global Startup: BTTray.lnk = ?
O4 - Global Startup: HotSync Manager.lnk = C:\Archivos de programa\palmOne\Hotsync.exe
O4 - Global Startup: KYESCAN.lnk = ?
O8 - Extra context menu item: &Windows Live Search - res://C:\Archivos de programa\Windows Live Toolbar\msntb.dll/search.htm
O8 - Extra context menu item: E&xportar a Microsoft Excel - res://C:\ARCHIV~1\MICROS~3\OFFICE11\EXCEL.EXE/3000
O8 - Extra context menu item: Enviar a &Bluetooth - C:\Archivos de programa\WIDCOMM\Bluetooth Software\btsendto_ie_ctx.htm
O9 - Extra button: (no name) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\WINDOWS\system32\msjava.dll
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Consola de Sun Java - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\WINDOWS\system32\msjava.dll
O9 - Extra button: (no name) - {85d1f590-48f4-11d9-9669-0800200c9a66} - %windir%\bdoscandel.exe (file missing)
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Uninstall BitDefender Online Scanner v8 - {85d1f590-48f4-11d9-9669-0800200c9a66} - %windir%\bdoscandel.exe (file missing)
O9 - Extra button: Referencia - {92780B25-18CC-41C8-B9BE-3C9C571A8263} - C:\ARCHIV~1\MICROS~3\OFFICE11\REFIEBAR.DLL
O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Archivos de programa\Messenger\msmsgs.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Archivos de programa\Messenger\msmsgs.exe
O15 - Trusted Zone: www.france24.com
O16 - DPF: {0EB0E74A-2A76-4AB3-A7FB-9BD8C29F7F75} (CKAVWebScan Object) - https://www.kaspersky.fr/?domain=webscanner.kaspersky.fr
O16 - DPF: {5D86DDB5-BDF9-441B-9E9E-D4730F4EE499} (BDSCANONLINE Control) - http://download.bitdefender.com/resources/scan8/oscan8.cab
O18 - Protocol: livecall - {828030A1-22C1-4009-854F-8E305202313F} - C:\ARCHIV~1\MSNMES~1\MSGRAP~1.DLL
O18 - Protocol: msnim - {828030A1-22C1-4009-854F-8E305202313F} - C:\ARCHIV~1\MSNMES~1\MSGRAP~1.DLL
O23 - Service: Adobe LM Service - Unknown owner - C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Adobe Systems Shared\Service\Adobelmsvc.exe
O23 - Service: avast! iAVS4 Control Service (aswUpdSv) - Unknown owner - C:\Archivos de programa\Alwil Software\Avast4\aswUpdSv.exe
O23 - Service: Autodesk Licensing Service - Autodesk - C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Autodesk Shared\Service\AdskScSrv.exe
O23 - Service: avast! Antivirus - Unknown owner - C:\Archivos de programa\Alwil Software\Avast4\ashServ.exe
O23 - Service: avast! Mail Scanner - Unknown owner - C:\Archivos de programa\Alwil Software\Avast4\ashMaiSv.exe" /service (file missing)
O23 - Service: avast! Web Scanner - Unknown owner - C:\Archivos de programa\Alwil Software\Avast4\ashWebSv.exe" /service (file missing)
O23 - Service: AVG Anti-Spyware Guard - Anti-Malware Development a.s. - C:\Archivos de programa\Grisoft\AVG Anti-Spyware 7.5\guard.exe
O23 - Service: Bluetooth Service (btwdins) - Broadcom Corporation. - C:\Archivos de programa\WIDCOMM\Bluetooth Software\bin\btwdins.exe
O23 - Service: C-DillaCdaC11BA - Macrovision - C:\WINDOWS\system32\drivers\CDAC11BA.EXE
O23 - Service: Intel(R) PROSet/Wireless Event Log (EvtEng) - Intel Corporation - C:\Archivos de programa\Intel\Wireless\Bin\EvtEng.exe
O23 - Service: InstallDriver Table Manager (IDriverT) - Macrovision Corporation - C:\Archivos de programa\Archivos comunes\InstallShield\Driver\11\Intel 32\IDriverT.exe
O23 - Service: NICCONFIGSVC - Dell Inc. - C:\Archivos de programa\Dell\QuickSet\NICCONFIGSVC.exe
O23 - Service: NVIDIA Display Driver Service (NVSvc) - NVIDIA Corporation - C:\WINDOWS\system32\nvsvc32.exe
O23 - Service: Intel(R) PROSet/Wireless Registry Service (RegSrvc) - Intel Corporation - C:\Archivos de programa\Intel\Wireless\Bin\RegSrvc.exe
O23 - Service: Intel(R) PROSet/Wireless Service (S24EventMonitor) - Intel Corporation - C:\Archivos de programa\Intel\Wireless\Bin\S24EvMon.exe
O23 - Service: Intel(R) PROSet/Wireless SSO Service (WLANKEEPER) - Intel(R) Corporation - C:\Archivos de programa\Intel\Wireless\Bin\WLKeeper.exe