Virus

Bonjour, je voudrais récupérer mon windows hotmail car s'en comprendre je suis rendu avec outlook et je déteste en ayant garder le meme email,je ne peux transférer et je suis aller voir un réparateur et il me dit que c'est un virus ca me couterais 70.00 alors j'attends de trouver mon probleme car je ne lui fait pas confiance a cause de réponse vague.Merci