Problème de défilement avec la souris

Bonjour, j'ai un problème avec ma souris: hier quand j'utilisait mon ordi, j'ai essayé de faire un défilement avec ma souris j'ai constaté que ça ne marchait plus. Je suis allé dans le panneau de configuration en cliquant sur souris il y a une boite de dialogue qui s'ouvre disant "impossible de se connecter au pilote du dispositif de pointage de Synaptics.
si vous avez installé un autre pilote de périphérique de pointage PS/2, désinstallez le pilote synaptics en cliquant sur le bouton Oui. Vous devrez ensuite installer de nouveau votre périphérique de pointage sur le périphérique externe.
voulez-vous désinstaller le pilote Synaptics dès maintenant?"
Alors si vous avez la solution à mon problème, donnez le-moi s'il vous plaît.
J'ai un pc HP probook 4520s