Comment me débarasser de snap.do

Résolu
Lily Ireland -  
Bonjour,

Bonjour,

chaque fois que j'ouvre une nouvelle fenêtre google chrome j'ai le navigateur de recherche snap.do alors j'ai désinstallé google chrome et réinstallé à nouveau mais snap.do était toujours présent donc j'ai choisit firefox mais idem alors j'ai téléchargé Malwaresbytes et il m'a mis des fichiers en quarantaines que dois-je faire d'autre ça ne fonctionne toujours pas snap.do est toujours présent ? merci d'avance

2 réponses

  1. thepatatane
    Salut

    Télécharge AdwCleaner de Xplode
    Lance AdwCleaner.exe
    Au menu principal, clique sur Rechercher puis Suprression
    Patientes le temps de la suppression (ton pc va sans doute redammarrer)
    Héberge le rapport sur (pjjoint, cijoint...) , puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum
    Note: Le rapport est également sauvegardé à la racine du disque dur ( C:\AdwCleaner[SX].txt )

    Lien ADWcleaner: http://general-changelog-team.fr/en/downloads/viewdownload/20-outils-de-xplode/2-adwcleaner
    (clique sur le disque dur avec une fleche verte qui ce touve plus bas a droites)
    0
    1. Lily Ireland Auteur
      Bonjour,
      voici le rapport :

      # AdwCleaner v2.105 - Rapport créé le 11/01/2013 à 10:47:32
      # Mis à jour le 08/01/2013 par Xplode
      # Système d'exploitation : Windows Vista (TM) Home Basic Service Pack 2 (32 bits)
      # Nom d'utilisateur : sophie & cédric - SOPHIE-CÉDRIC
      # Mode de démarrage : Normal
      # Exécuté depuis : C:\Users\sophie & cédric\Downloads\adwcleaner.exe
      # Option [Suppression]

      ***** [Services] *****

      ***** [Fichiers / Dossiers] *****

      Dossier Supprimé : C:\Program Files\Ask.com
      Dossier Supprimé : C:\Program Files\Conduit
      Dossier Supprimé : C:\Program Files\DVDVideoSoftTB
      Dossier Supprimé : C:\Program Files\GinyasBrowserCompanion
      Dossier Supprimé : C:\ProgramData\Tarma Installer
      Dossier Supprimé : C:\Users\sophie & cédric\AppData\Local\Conduit
      Dossier Supprimé : C:\Users\sophie & cédric\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\amfclgbdpgndipgoegfpkkgobahigbcl
      Dossier Supprimé : C:\Users\sophie & cédric\AppData\Local\Smartbar
      Dossier Supprimé : C:\Users\sophie & cédric\AppData\LocalLow\BabylonToolbar
      Dossier Supprimé : C:\Users\sophie & cédric\AppData\LocalLow\bbrs_002.tb
      Dossier Supprimé : C:\Users\sophie & cédric\AppData\LocalLow\Conduit
      Dossier Supprimé : C:\Users\sophie & cédric\AppData\LocalLow\DVDVideoSoftTB
      Dossier Supprimé : C:\Users\sophie & cédric\AppData\LocalLow\Smartbar
      Dossier Supprimé : C:\Users\sophie & cédric\AppData\Roaming\GinyasBrowserCompanion
      Dossier Supprimé : C:\Users\sophie & cédric\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\a8l3d4rc.default\extensions\helperbar@helperbar.com
      Dossier Supprimé : C:\Users\sophie & cédric\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\a8l3d4rc.default\extensions\staged
      Dossier Supprimé : C:\Users\sophie & cédric\AppData\Roaming\OpenCandy
      Dossier Supprimé : C:\Users\SOPHIE~1\AppData\Local\Temp\Smartbar
      Fichier Supprimé : C:\END
      Fichier Supprimé : C:\Program Files\Mozilla Firefox\searchplugins\babylon.xml

      ***** [Registre] *****

      Clé Supprimée : HKCU\Software\AppDataLow\Software\Conduit
      Clé Supprimée : HKCU\Software\AppDataLow\Software\DVDVideoSoftTB
      Clé Supprimée : HKCU\Software\AppDataLow\Software\SmartBar
      Clé Supprimée : HKCU\Software\AppDataLow\Toolbar
      Clé Supprimée : HKCU\Software\Google\Chrome\Extensions\amfclgbdpgndipgoegfpkkgobahigbcl
      Clé Supprimée : HKCU\Software\InstallCore
      Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{006EE092-9658-4FD6-BD8E-A21A348E59F5}
      Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{171DEBEB-C3D4-40B7-AC73-056A5EBA4A7E}
      Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{1F096B29-E9DA-4D64-8D63-936BE7762CC5}
      Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\App Management\ARPCache\{889DF117-14D1-44EE-9F31-C5FB5D47F68B}
      Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\App Management\ARPCache\DVDVideoSoftTB Toolbar
      Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{31AD400D-1B06-4E33-A59A-90C2C140CBA0}
      Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{872B5B88-9DB5-4310-BDD0-AC189557E5F5}
      Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{AE07101B-46D4-4A98-AF68-0333EA26E113}
      Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{FD72061E-9FDE-484D-A58A-0BAB4151CAD8}
      Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{00000000-6E41-4FD3-8538-502F5495E5FC}
      Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{31AD400D-1B06-4E33-A59A-90C2C140CBA0}
      Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{872B5B88-9DB5-4310-BDD0-AC189557E5F5}
      Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{AE07101B-46D4-4A98-AF68-0333EA26E113}
      Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{DF7770F7-832F-4BDF-B144-100EDDD0C3AE}
      Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{FD72061E-9FDE-484D-A58A-0BAB4151CAD8}
      Clé Supprimée : HKCU\Software\SmartBar
      Clé Supprimée : HKCU\Software\SmartbarBackup
      Clé Supprimée : HKCU\Software\SmartbarLog
      Clé Supprimée : HKCU\Software\Softonic
      Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\{BDB69379-802F-4EAF-B541-F8DE92DD98DB}
      Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\{CFDAFE39-20CE-451D-BD45-A37452F39CF0}
      Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\escort.DLL
      Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\YontooIEClient.DLL
      Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{10DE7085-6A1E-4D41-A7BF-9AF93E351401}
      Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{31AD400D-1B06-4E33-A59A-90C2C140CBA0}
      Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{3C471948-F874-49F5-B338-4F214A2EE0B1}
      Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{80922EE0-8A76-46AE-95D5-BD3C3FE0708D}
      Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{872B5B88-9DB5-4310-BDD0-AC189557E5F5}
      Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{AE07101B-46D4-4A98-AF68-0333EA26E113}
      Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{D3F69D07-0AEE-47AF-87D0-1A67D4F70C68}
      Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{DF7770F7-832F-4BDF-B144-100EDDD0C3AE}
      Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{FD72061E-9FDE-484D-A58A-0BAB4151CAD8}
      Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{FE9271F2-6EFD-44B0-A826-84C829536E93}
      Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{10DE7085-6A1E-4D41-A7BF-9AF93E351401}
      Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{1AD27395-1659-4DFF-A319-2CFA243861A5}
      Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Toolbar.CT2269050
      Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\TypeLib\{09C554C3-109B-483C-A06B-F14172F1A947}
      Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\TypeLib\{D372567D-67C1-4B29-B3F0-159B52B3E967}
      Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\YontooIEClient.Api
      Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\YontooIEClient.Api.1
      Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\YontooIEClient.Layers
      Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\YontooIEClient.Layers.1
      Clé Supprimée : HKLM\Software\Conduit
      Clé Supprimée : HKLM\Software\DVDVideoSoftTB
      Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Google\Chrome\Extensions\dhkplhfnhceodhffomolpfigojocbpcb
      Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Google\Chrome\Extensions\niapdbllcanepiiimjjndipklodoedlc
      Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Low Rights\ElevationPolicy\{586FB088-D43D-4E3E-BDE5-2BB7E325C53B}
      Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Low Rights\ElevationPolicy\{D11BC582-DF37-4DB6-BDC7-6DF09165FCFC}
      Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{31AD400D-1B06-4E33-A59A-90C2C140CBA0}
      Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{872B5B88-9DB5-4310-BDD0-AC189557E5F5}
      Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{FD72061E-9FDE-484D-A58A-0BAB4151CAD8}
      Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\PreApproved\{D3F69D07-0AEE-47AF-87D0-1A67D4F70C68}
      Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\PreApproved\{DF7770F7-832F-4BDF-B144-100EDDD0C3AE}
      Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{889DF117-14D1-44EE-9F31-C5FB5D47F68B}
      Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\DVDVideoSoftTB Toolbar
      Clé Supprimée : HKLM\Software\Tarma Installer
      Valeur Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar\WebBrowser [{D4027C7F-154A-4066-A1AD-4243D8127440}]
      Valeur Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run [Browser Infrastructure Helper]
      Valeur Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar [{872B5B88-9DB5-4310-BDD0-AC189557E5F5}]
      Valeur Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar [{AE07101B-46D4-4A98-AF68-0333EA26E113}]
      Valeur Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\URLSearchHooks [{872B5B88-9DB5-4310-BDD0-AC189557E5F5}]

      ***** [Navigateurs] *****

      -\\ Internet Explorer v9.0.8112.16457

      Remplacé : [HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main - Search Page] = hxxp://feed.helperbar.com/?publisher=OC&dpid=OC&co=BE&userid=321e54ee-ea45-4c2a-a896-e1c84bd85915&affid=113129&searchtype=ds&babsrc=lnkry&q={searchTerms} --> hxxp://www.google.com
      Remplacé : [HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main - Search Bar] = hxxp://feed.helperbar.com/?publisher=OC&dpid=OC&co=BE&userid=321e54ee-ea45-4c2a-a896-e1c84bd85915&affid=113129&searchtype=ds&babsrc=lnkry&q={searchTerms} --> hxxp://www.google.com
      Remplacé : [HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search - Default_Search_URL] = hxxp://feed.helperbar.com/?publisher=OC&dpid=OC&co=BE&userid=321e54ee-ea45-4c2a-a896-e1c84bd85915&affid=113129&searchtype=ds&babsrc=lnkry&q={searchTerms} --> hxxp://www.google.com
      Remplacé : [HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search - SearchAssistant] = hxxp://feed.helperbar.com/?publisher=OC&dpid=OC&co=BE&userid=321e54ee-ea45-4c2a-a896-e1c84bd85915&affid=113129&searchtype=ds&babsrc=lnkry&q={searchTerms} --> hxxp://www.google.com

      -\\ Mozilla Firefox v [Impossible d'obtenir la version]

      Fichier : C:\Users\sophie & cédric\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\a8l3d4rc.default\prefs.js

      Supprimée : user_pref("extensions.helperbar.SmartbarDisabled", false);
      Supprimée : user_pref("extensions.helperbar.SmartbarStateMinimaized", false);

      -\\ Google Chrome v24.0.1312.52

      Fichier : C:\Users\sophie & cédric\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Preferences

      [OK] Le fichier ne contient aucune entrée illégitime.

      *************************

      AdwCleaner[R1].txt - [10150 octets] - [11/01/2013 10:46:26]
      AdwCleaner[S1].txt - [9650 octets] - [11/01/2013 10:47:32]

      ########## EOF - C:\AdwCleaner[S1].txt - [9710 octets] ##########
      0
      1. thepatatane
        Est ce que tu as toujours le problème avec snap.do ?
        0
      2. Lily Ireland Auteur
        non mais est-ce possible qu'il revienne ? je n'avais rien télécharger pour qu'il apparaisse
        0
      4. Lily Ireland Auteur
        lequel est mieux firefox ou google chrome ?
        0

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