Message erreur : kdbsync.exe (démarrage et maj carte graphique)

Résolu
arnaudc Messages postés 13 Statut Membre -  
ERICMTM Messages postés 279 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour à tous,

Depuis quelques temps j'ai un message d'erreur au démarrage de Windows ainsi que lors de la mise à jour de ma carte graphique (ATI).
La mise à jour de windows ne se fait plus d'autre part.

J'ai un message d'erreur du fichier kdbsync.exe

J'ai voulu rectifier le problème en lisant un topic sur le forum qui avait déjà été ouvert (https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-24911716-message-d-erreur-kdbsync-exe-au-demarrage-win mais en installant ZHPDiag, je n'arrive pas à le lancer car il semblerait qu'il me manque le DLL SrClient.dll

Pourriez vous m'aider ?

Par avance, merci.



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Arnaud

4 réponses

  1. ERICMTM Messages postés 279 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   17
     
    Bonjour,

    tente une désinstallation de tes drivers (liste programmes)et de ta carte graphique dans les périphériques. Supprime la et relance ton pc. Il va considérer que c'est un nouveau périphérique et le réinstaller normalement.

    Tiens moi au courant.
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  2. arnaudc Messages postés 13 Statut Membre
     
    Bonjour Eric

    J'ai fait ce que tu m'as conseillé.
    Suppression des drivers puis du périphérique, redémarrage, réinstallation du périphérique.
    A ce moment là, j'essaie de faire un win update qui échoue et qui me met en erreur quelques maj.
    Je reboot, toujours pas de message d'erreur kdbsync.

    Je décide de réinstaller Catalyst et donc les drivers de ma CG, cela échoue et je me retrouve encore avec le même message d'erreur.
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  3. ERICMTM Messages postés 279 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   17
     
    Ok en cherchant j'ai trouvé un post relatif à ce problème qui parle de fichiers qui restent intallés et qu'il faut aller rechercher et supprimer manuellement.

    Dès que je retrouve je te donne le lien.
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  4. arnaudc Messages postés 13 Statut Membre
     
    Très bien !
    Merci d'avance
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    1. ERICMTM Messages postés 279 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   17
       
      Je ne t'oublie pas ... Je cherche
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    2. arnaudc Messages postés 13 Statut Membre
       
      Le problème semble réglé !
      Merci Eric.

      Par contre, je n'arrive toujours pas à mettre à jour windows, je vais chercher quel peut être le problème
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    3. ERICMTM Messages postés 279 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   17
       
      De rien par contre pense à cliquer sur résolu stp.
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