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Remboursement d'une commande

pefra Messages postés 1 Date d'inscription mardi 8 janvier 2013 Statut Membre Dernière intervention 8 janvier 2013 - Modifié par BmV le 8/01/2013 à 19:28
BmV Messages postés 90518 Date d'inscription samedi 24 août 2002 Statut Modérateur Dernière intervention 24 avril 2024 - 8 janv. 2013 à 19:30
Bonjour, Monsieur le Médiateur,
J'attend désespérément le remboursement d'une commande 105268 passée chez USINE DECO le 10 nov.2012 et annulée car le produit n'était pas en stock. J'ai reçu plusieurs mails précisant que mon remboursement de 72,65 euro était pris en compte avec relance de leur service comptabilité. Nous sommes le 8 janvier 2013 et toujours rien!!
Que pouvez vous faire ??





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Réponse 1 / 1
BmV Messages postés 90518 Date d'inscription samedi 24 août 2002 Statut Modérateur Dernière intervention 24 avril 2024 4 687
8 janv. 2013 à 19:30 
Message très clair.

Il est conseillé de le transmettre au médiateur ou au SAV de la société en question. 
 

                
                

    
        

    
            
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                    truc et astuce avec l'invite de commande
                    

                        
    
    

            

    


                        

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