Problème de confection depuis deux jours chez mon ami

Bonjour, Il n'arrive plus à se connecter sur sa free box , j'ai signalée cet erreur par téléphone tout est bien branché la coupure à eu lieu d'un seul coût , se n'est pas la première fois , impossible d'avoir un interlocuteur en ligne , j'aimerai s'avoir quel est le n° de Tél pour prendre rendez avec un technicien afin que sa connection soit r'etabli
Merci de me répondre