Problème installation imprimante

Résolu
jdnimprimer Messages postés 5 Statut Membre -  
ERICMTM Messages postés 355 Statut Membre -
Bonjour,
Je viens d'acheter une multifonctions Canon Pixma MX 515 et n'arrive pas à l'installer avec le CD ROM approprié sous Windows 8. Le message suivant appairait :le pilote d'imprimante est en cours d'utilisation. Si vous n'utilisez pas le pilote d'imprimante, il est peut être utilisé par un autre utilisateur de cette imprimante.
Je suis pourtant seul à utiliser l'ordi. J'ai tout tenté mais rien n'y fait § Auriez vous une suggestion ? Remerciements anticipés et Bonne Année 2013 !



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3 réponses

ERICMTM Messages postés 355 Statut Membre 17
 
Bonsoir,

Sacré Windows 8... Lors du branchement de ton imprimante Windows l'a t'il détectée tout seul ???

meilleurs voeux à toi aussi.
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jdnimprimer Messages postés 5 Statut Membre
 
Bonsoir et merci d'avoir bien voulu me répondre. Non, en effet il ne l'a pas détectée, j'obtiens tjrs en fin d'installation le mm message au sujet du pilote.
si tu as une idée c'est super. merci
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ERICMTM Messages postés 355 Statut Membre 17
 
Bon je suis allé sur le site de canon (en anglais bien sûr)
et j'ai trouvé çà :

Avant d'installer le pilote d'imprimante Canon, si vous connectez une imprimante avec un PC, ce phénomène se produit. (traduction automatique) Message d'erreur dont tu me parles.


Si j'ai bien compris il faut installer le pilote avant de brancher l'imprimante...

Essaie et tiens moi au courant et si çà fonctionne pense à marquer le sujet comme résolu stp.
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jdnimprimer Messages postés 5 Statut Membre
 
Merci Ericmtm pour tes conseils, j'ai finalement réussi à la faire fonctionner convenablement.
Bonne continuation.
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ERICMTM Messages postés 355 Statut Membre 17
 
De rien heureux d'avoir pu t'aider...
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