Je n'arrive pas a me connecter
meg972
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exla Messages postés 22110 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
exla Messages postés 22110 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
Bonjour,
voila mon problème. j'ai acheter une tablette coby kryos mid 9740 et quand je cherche le réseau wifi de chez moi sa me le donne , je rentre la clé wep et après sa marque : enregistré,sécurisé par wep après sa marque: recherche de l'adresse ip et ensuite sa me marque hors de portée tout en sachant que la tablette et a coté du modem et c'est a 100% que faire et elle est neuve ?
voila mon problème. j'ai acheter une tablette coby kryos mid 9740 et quand je cherche le réseau wifi de chez moi sa me le donne , je rentre la clé wep et après sa marque : enregistré,sécurisé par wep après sa marque: recherche de l'adresse ip et ensuite sa me marque hors de portée tout en sachant que la tablette et a coté du modem et c'est a 100% que faire et elle est neuve ?
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8 réponses
bonjour,
êtes vous sûr que votre sécurité est en wep ou en wpa
vérifiez que vous avez bien saisi votre clé de sécurité.
vous avez quel modem ?
êtes vous sûr que votre sécurité est en wep ou en wpa
vérifiez que vous avez bien saisi votre clé de sécurité.
vous avez quel modem ?
re
si vous avez le modem LABOX
voir ici
https://assistance.sfr.fr/internet-tel-fixe/wifi-debit/connecter-wifi-box-tres-haut-debit.html
si ce n'est pas labox, voir ici et regardez dans mon matériel internet
https://assistance.numericable.fr/?page=recherche&recherche=tablette+
si vous avez le modem LABOX
voir ici
https://assistance.sfr.fr/internet-tel-fixe/wifi-debit/connecter-wifi-box-tres-haut-debit.html
si ce n'est pas labox, voir ici et regardez dans mon matériel internet
https://assistance.numericable.fr/?page=recherche&recherche=tablette+
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Posez votre question
re
vérifiez votre clé de sécurité ici
https://assistance.numericable.fr/?mat=114
voir aussi ici
http://assistance.sfr.fr/accueil/#ancre_rubrique_110
essayez aussi de redémarrer votre modem en le débranchant électriquement, et refaire l'essai.
vérifiez votre clé de sécurité ici
https://assistance.numericable.fr/?mat=114
voir aussi ici
http://assistance.sfr.fr/accueil/#ancre_rubrique_110
essayez aussi de redémarrer votre modem en le débranchant électriquement, et refaire l'essai.
re
dans la tablette quand je fais afficher les option avancées du réseau sa marque : Paramètre proxy aucun
Paramètre ip : protocole dhcp
dans la tablette quand je fais afficher les option avancées du réseau sa marque : Paramètre proxy aucun
Paramètre ip : protocole dhcp
re
ici dans l'interface du modem
http://img1.assistance-numericable.fr/IMG/jpg/Menu_sansfil_Netgear30.jpg
décochez activer le contrôle d'accès pour faire l'essai
suivez ça
https://assistance.sfr.fr/internet-tel-fixe/box-thd/nouvelle-interface-box-thd.html
https://assistance.numericable.fr/?mat=114
ici dans l'interface du modem
http://img1.assistance-numericable.fr/IMG/jpg/Menu_sansfil_Netgear30.jpg
décochez activer le contrôle d'accès pour faire l'essai
suivez ça
https://assistance.sfr.fr/internet-tel-fixe/box-thd/nouvelle-interface-box-thd.html
https://assistance.numericable.fr/?mat=114
re
quel modem Netgear avez vous
celui ci modem Netgear CG3100
si oui, il est configuré en sécurité WPA-PSK
voir lien
https://lafibre.info/sfr-cable/nouveau-modem/?PHPSESSID=ganeq91imuhvqv4g28l5mjlch5
quel modem Netgear avez vous
celui ci modem Netgear CG3100
si oui, il est configuré en sécurité WPA-PSK
voir lien
https://lafibre.info/sfr-cable/nouveau-modem/?PHPSESSID=ganeq91imuhvqv4g28l5mjlch5