Je n'arrive pas à me connecter en wifi

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xTyFlow Messages postés 70 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,

Aujourd'hui en rentrant chez moi, J'ai acheté un ordinateur FIXE, Avec wifi intégré,
Et au moment de choisir la wifi, Il n'y a pas ma WIFI.

Que faire? Plus d'information? N'hesitez pas à me poser des questions !
{Je répond à toute question en rapport avec le topic}

Aurevoir.



3 réponses

exla Messages postés 22110 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   3 599
 
bonjour,

êtes vous sûr d'avoir le wifi sur ce pc, quelle est la marque et référence du pc en question

si vous avez bien le wifi sur le pc, comment est l'icône wifi, avec une croix rouge ou autres

sur ce pc, quelle version de windows avez vous

quel matériel utilisez vous pour vous connecter, un routeur wifi, une box, exemple livebox.
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xTyFlow Messages postés 70 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2
 
Bonjour,

Oui je suis sûr d'avoir la wifi sur mon PC fixe


Il n'est pas affiché dans " Connection de WIFI "

J'utilise Window 8

J'utilise une Livebox.
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exla Messages postés 22110 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   3 599
 
re

selon votre modèle de livebox, refaire une association

voir lien

https://assistance.orange.fr/livebox-modem/toutes-les-livebox-et-modems/installer-et-utiliser

si idem, Redémarrez la livebox en la débranchant électriquement, puis attendre quelques secondes, rebranchez la, attendre que le voyant @ soit fixe, et refaire l'essai.
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xTyFlow Messages postés 70 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2
 
J'ai apellé SFR , Il m'ont dit de ramenné le PC..

Vous pensez que c'est la meilleur solution?

Car SFR n'a pas trouvé la panne.
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exla Messages postés 22110 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   3 599
 
re

vous me dîtes que xous avez une livebox, livebox = orange

et maintenant vous me parlez de SFR, vous avez quoi exactement ???

quelle est la marque et référence du pc en question

le pc est à quelle distance de votre box


si sfr, quel est le modèle de votre box
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xTyFlow Messages postés 70 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2
 
J'ai SFR comme box..

La marque est : Asus CM6330-FR001S

La box dans le salon, L'ordi dans la chambre.

Je ne sais pas, C'est comme une LiveBox.
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exla Messages postés 22110 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   3 599
 
re

ok le pc à bien la wifi.

si dans la connexion wifi vous ne voyez pas votre réseau, il faudrait essayer de vous rapprocher de votre box, c'est peut un problème de distance.

voir lien

https://assistance.sfr.fr/internet-tel-fixe/wifi-debit/accueil.html?sfrintid=av_lucie_ass_ass
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xTyFlow Messages postés 70 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2
 
Mais quand ya la box, Et je veut me connecter

Il y a écris
- Impossible de se connecter à ce réseau.
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exla Messages postés 22110 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   3 599
 
re

vous avez quel antivirus ?

avez vous un contrôle parental d'installé sur le pc ?
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xTyFlow Messages postés 70 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2
 
Je vien de l'avoir mon PC, J'ai Trend Micro Titanium Internet sécurity ( Anti virus )

Non aucun controle parentale.
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exla Messages postés 22110 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   3 599
 
re

désactivez votre antivirus et faire l'essai , il y a un contrôle parental avec, voir lien

https://www.trendmicro.com/fr_fr/forHome/products/internet-security.html
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xTyFlow Messages postés 70 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2
 
Daccord je vais désactiver,

Résultat ~
Aucun chagement, Je ne trouve toujours pas ma box.
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