Imprimante HP

Résolu
bydule Messages postés 20 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
bydule Messages postés 20 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,
hp 4500 commence la page a imprimer et s'arrète après deux lignes
elle est neuve et a imprimé une page au début
Merci


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4 réponses

Raymond PENTIER Messages postés 58988 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   17 353
 
Tu la ramènes là où tu l'as achetée !

Qu'est-ce que tu imagines que nous on pourrait faire afin de la réparer par internet ?
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bydule Messages postés 20 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Bonjour Raymond
Elle était arrivée par le père Noël, ce qui ne facilite pas les contacts avec son vendeur habituel, j'ai refait un nettoyage des cartouches, avec le positionnement de la feuille de test, a l 'envers sur la glace du scanner, ce qui m'avait paru farfelu au départ, donc omis, et ... ça marche
La retraite au soleil du Nord, on fait avec!
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Raymond PENTIER Messages postés 58988 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   17 353
 
Parfait ! Bonne Année 2013.
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bydule Messages postés 20 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Bonjour
l'imprimante officejet4500, faisant constamment des bourrages papier, a été échangée par HP, la remplaçante, a le même problème, ???
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Raymond PENTIER Messages postés 58988 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   17 353
 
Essaie d'utiliser ton imprimante avec un autre ordinateur ; si elle fonctionne normalement, c'est que ce n'est pas l'imprimante qui a un problème ...
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bydule Messages postés 20 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Dans les 2 cas, il s'agit du processus d'installation, qui ne finalise pas, a suivre !
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