Frais engagement

karenne Messages postés 2 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
Mekthoub Messages postés 4080 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention - 4 janv. 2013 à 23:38

Bonjour,

je viens d'etre preleve de 280 euros par numericable sans etre prevenu de frais de resiliation et de mois jusqu'a echeance du contrat 07 nov 2013; est ce legal y'a t'il un recours merci

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Mekthoub Messages postés 4080 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention 1 048

Bonsoir!

Quel est le problème: Tu n'as pas résilié? Ou tu as résilié en croyant ne pas être en période d'engagement? Que s'est-il passé en novembre 2012? Ne pas être prévenu: La facture les indique ces frais, et normalement la date de fin d'engagement est marqué dessus à chaque fois...

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