Frais engagement

karenne Messages postés 2 Statut Membre -  
Mekthoub Messages postés 4136 Statut Contributeur -
Bonjour,

je viens d'etre preleve de 280 euros par numericable sans etre prevenu de frais de resiliation et de mois jusqu'a echeance du contrat 07 nov 2013; est ce legal y'a t'il un recours merci


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Réponse 1 / 1
Mekthoub Messages postés 4136 Statut Contributeur 1 049
 
Bonsoir!

Quel est le problème: Tu n'as pas résilié? Ou tu as résilié en croyant ne pas être en période d'engagement? Que s'est-il passé en novembre 2012? Ne pas être prévenu: La facture les indique ces frais, et normalement la date de fin d'engagement est marqué dessus à chaque fois...
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