Probleme IP sur BBox

Résolu
azerty76598 Messages postés 24 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
petitmecano Messages postés 6545 Statut Membre -
Bonjour,
Donc voila mon problème.
Quand je connecte mon pc à ma Bbox en WiFi ou en Ethernet, je n'ai pas d'accès internet. Je fais donc une recherche de problemes et un message s'affiche : "Connexion au reseau local" n'as pas de configuration IP valide.
Quand je me connmecte avec mon telephone,la connexion reste bloquée a "recuperation de ladresse IP".
Avez vous deja rencontré ce probleme. Avez vous réussi à le resoudre? Si oui, comment.
Je vou remercie de vos reponses. Azerty76598

5 réponses

Résumé de la discussion

Le problème décrit est l’absence de configuration IP valide lors de la connexion à la Bbox en WiFi ou Ethernet, entraînant « Connexion au réseau local » et « récupération de l’adresse IP ». Pour résoudre le problème, il est conseillé de vérifier l’activation du DHCP sur la box et d’utiliser ipconfig /all pour obtenir les détails IP, puis de contacter le service client pour un diagnostic de ligne. Des mesures évoquées incluent le redémarrage et la réinitialisation de la box, et la possibilité de changer de bbox pour une version évolution si le problème persiste après diagnostics. En cas de messages tels que « réseau non identifié » après diagnostic, il peut être utile de confirmer l’état du réseau local et d’exiger l’activation du DHCP ou une intervention technique.

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petitmecano Messages postés 6545 Statut Membre 1 119
 
On reprend

A l'aide de "cette image" tu peux me dire quelle est la situation pour chaque (vert, vert clair (je ne sais pas si ça existe sur Bbox, ou rouge ):

- 1. Alim.
- 2. Ethernet
- 3. USB
- 4. Wifi
- 5. Tel 1
- 6. tel 2
- 7. ADSL
- 8. Internet
Bénévole CommentÇaMarche.net
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azerty76598 Messages postés 24 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   3
 
1-Vert
2-vert
3-eteint
4-vert
5-et6- eteints
7- vert
8-eteint ou vert mais tres faible(comme si cetait le voyant de l'ADSL d'a cote qu on voyait)
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petitmecano Messages postés 6545 Statut Membre 1 119
 
Bien.

Tu as ta bbox en face de toi ?

Tu captes le signal WiFi de celle-ci ?

Si tu te branches maintenant en ethernet tu peux te connecter ?

En wifi (avec un autre pc) tu arrives à te connecter à " bouygues télécom wifi" (ou comme ça) ... c'est ta box qui le diffuse tu devrais donc capter très bien
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