Probleme IP sur BBox

Résolu
Bonjour,
Donc voila mon problème.
Quand je connecte mon pc à ma Bbox en WiFi ou en Ethernet, je n'ai pas d'accès internet. Je fais donc une recherche de problemes et un message s'affiche : "Connexion au reseau local" n'as pas de configuration IP valide.
Quand je me connmecte avec mon telephone,la connexion reste bloquée a "recuperation de ladresse IP".
Avez vous deja rencontré ce probleme. Avez vous réussi à le resoudre? Si oui, comment.
Je vou remercie de vos reponses. Azerty76598

5 réponses

Résumé de la discussion

Le problème décrit est l’absence de configuration IP valide lors de la connexion à la Bbox en WiFi ou Ethernet, entraînant « Connexion au réseau local » et « récupération de l’adresse IP ». Pour résoudre le problème, il est conseillé de vérifier l’activation du DHCP sur la box et d’utiliser ipconfig /all pour obtenir les détails IP, puis de contacter le service client pour un diagnostic de ligne. Des mesures évoquées incluent le redémarrage et la réinitialisation de la box, et la possibilité de changer de bbox pour une version évolution si le problème persiste après diagnostics. En cas de messages tels que « réseau non identifié » après diagnostic, il peut être utile de confirmer l’état du réseau local et d’exiger l’activation du DHCP ou une intervention technique.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. On reprend

    A l'aide de "cette image" tu peux me dire quelle est la situation pour chaque (vert, vert clair (je ne sais pas si ça existe sur Bbox, ou rouge ):

    - 1. Alim.
    - 2. Ethernet
    - 3. USB
    - 4. Wifi
    - 5. Tel 1
    - 6. tel 2
    - 7. ADSL
    - 8. Internet
    Bénévole CommentÇaMarche.net
    4
    1. 1-Vert
      2-vert
      3-eteint
      4-vert
      5-et6- eteints
      7- vert
      8-eteint ou vert mais tres faible(comme si cetait le voyant de l'ADSL d'a cote qu on voyait)
      0
    2. Bien.

      Tu as ta bbox en face de toi ?

      Tu captes le signal WiFi de celle-ci ?

      Si tu te branches maintenant en ethernet tu peux te connecter ?

      En wifi (avec un autre pc) tu arrives à te connecter à " bouygues télécom wifi" (ou comme ça) ... c'est ta box qui le diffuse tu devrais donc capter très bien
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    3. Sur mon pc fixe cest en ethernet, et le portable cest n wifi. Je la capte mais jai acces limité. Quand jessaie de me co sur mon tel je reste bloqué sur recuperation adresseip.PS je ne suis pas a cote de la bbox car je suis sur la wifi dun ami.
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    4. Tu rentres quand chez toi ?

      Car il me faut les résultats,

      - Tu connais ton identifiant et mot de passe pour te connecter sur ton espace client (ne les donne pas c'est une question)

      - Tu as déjà vu "bouygues wifi" dans tes réseaux wifi ? (de chez toi)

      Si oui pour les 2 question, rentre chez toi, connecte toi sur Bouygues Wifi grâce à ton Identifiant & on pourra faire des test ...
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    5. J'ai bien des identifiants bouygues telecome mais presde chez moi je nai jamais vu de bouygues wifi...
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