Demande de redémarrage incessant sur mon Imac

Fermé
nbvcx Messages postés 5 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 29 décembre 2012 - 29 déc. 2012 à 16:51
golande599 Messages postés 174 Date d'inscription samedi 3 novembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 3 avril 2013 - 31 déc. 2012 à 18:22
Bonjour,

je possède actuellement un Imac (les anciens blanc de type G5 je crois ), qui du fait de son ancienneté rame un peu par moment. Aujourd'hui, lorsque j'étais sur Iphoto en train de transférer mes photos sur l'ordinateur , il a planté ( la souris fonctionnait mais avec le sigle de chargement), je l'ai donc éteint en maintenant le bouton marche arrêt et là lorsque je l'ai redémarrer il m'a affiché un message sur fond gris en me demandant de le redémarrer en m'indiquant la démarche à suivre. ce que j'ai fait à plusieurs reprises. J'ai de plus, essayer de le redémarrer en appuyant simultanément sur les touches "alt pomme PR" ce qui n'a rien donné ou encore en maintenant la touche "C" ce qui n'a rien donné non plus. Je m'adresse donc à vous en espérant que vous pourrez m'aider à trouver une solution,
Merci d'avance !

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8 réponses

golande599 Messages postés 174 Date d'inscription samedi 3 novembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 3 avril 2013 13
29 déc. 2012 à 16:53
essaye de prendre un truc du style MalwareByte et poste le rapport ici , bonne journée MalwareByte
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nbvcx Messages postés 5 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 29 décembre 2012
29 déc. 2012 à 17:02
Oui mais comment vais-je pouvoir installer Malwarebyte si mon ordinateur n'est pas démaré ?
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golande599 Messages postés 174 Date d'inscription samedi 3 novembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 3 avril 2013 13
29 déc. 2012 à 17:22
tu le dèmare si tu peux et tu laisse le message t' instale le programme ( si tu peux )
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nbvcx Messages postés 5 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 29 décembre 2012
29 déc. 2012 à 17:33
Le problème c'est qu'il m'affiche le message avant d'avoir entièrement redémarré. Est ce que vous pensez que je pourrai récupérer mes fichiers (photos principalement) par un moyen ?
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nbvcx Messages postés 5 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 29 décembre 2012
29 déc. 2012 à 17:43
Merci en tout les cas je vais encore essayer par moi même et sinon je l'emmènerai chez l'informaticien
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nbvcx Messages postés 5 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 29 décembre 2012
29 déc. 2012 à 20:16
Est ce que vous pourriez m'expliquer comment lancer une restauration ? :S
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golande599 Messages postés 174 Date d'inscription samedi 3 novembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 3 avril 2013 13
31 déc. 2012 à 18:22
heu mes je suis con moi tu peux pas sauf si t' arrive à démarer le pc .....
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golande599 Messages postés 174 Date d'inscription samedi 3 novembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 3 avril 2013 13
29 déc. 2012 à 17:40
et bien amenne le chez l' informaticien et la oui tu pouras
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