Probleme AVAST

margot -  
tanteelise Messages postés 28200 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour,

Lorsque je lance AVAST l'installation s'est bien déroulée, cependant, quand je le lance j'ai un message d'erreur:
"Cette application n'a pas pu démarrer car la configuration de l'application est incorrect réinstaller l'application (AVAST UI.EXE) pourrait résoudre ce probleme".

J'ai réinstallé plusieurs fois mais ça ne marche toujours pas

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11 réponses

  1. honey22 Messages postés 138 Statut Membre 32
     
    Windows 7 ? 32 ou 64 bits ? Tu as peut être installé un avast non compatible avec ton pc.
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  2. margot
     
    Il s'agit de microsoft windows XP edition familiale 64bits
    Et j'ai vérifié la version téléchargé est bien compatible
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  3. tanteelise Messages postés 28200 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 830
     
    Bonjour,

    avais-tu un autre antivirus avant ? si oui, l'as-tu bien désinstallé ?

    cordialement

    "Le peu que je sais, c'est à mon ignorance que je le dois" (Sacha Guitry)
    Absence de réponses à partir de 17-18H, merci de votre compréhension :)
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  4. margot
     
    le problème c'est que ce n'est pas mon ordinateur et les personnages à qui il appartient ne savent pas non plus alors j'ai été dans la sécurité d'internet et il nous dit :"the security shield nous indique qu'il est a jour"

    Problème je ne trouve pas d'antivirus sur l'ordinateur...
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  6. tanteelise Messages postés 28200 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 830
     
    Re,

    regarde quand même dans : ajout/supression de programmes si tu ne vois rien.
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  7. margot
     
    j'ai déjà regardé on ne voit rien....
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  8. tanteelise Messages postés 28200 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 830
     
    Re,

    alors je ne vois pas. désolée.
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  9. tanteelise Messages postés 28200 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 830
     
    Re,

    passez un coup de Cclaener, nettoyeur ET registre, pour le registre, recommencez la manipulation plusieurs fois jusqu'à ce qu'il ne trouve plus rien :

    https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/5647-ccleaner/

    cdlt

    "Le peu que je sais, c'est à mon ignorance que je le dois" (Sacha Guitry)
    Absence de réponses à partir de 17-18H, merci de votre compréhension :)
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  10. margot
     
    c'est déjà ainsi qu'avec Glary utilities.
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  11. margot
     
    Après plusieurs tentatives, AVG fonctionne j'ai donc laissé tombé avec AVAST!!
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  12. tanteelise Messages postés 28200 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 830
     
    bonne solution :)
    bonne continuation :)
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