Reboot and select proper.... QUE FAIRE?

Casstastrofe -  
glg29 Messages postés 29850 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour,
Mon pc portable a 3 mois, il vient de planter en affichant un écran bleu m'indiquant qu'un programme devait être mal installé je crois... Ensuite il affiche un écran noir avec le message suivant:

Reboot and select proper Boot device or insert Boot Media in selected Boot device and press a key...

C'est un ASUS N76V.

J'ai fait des recherches mais je ne trouve pas de réponse quant à la marche à suivre, et je n'y connais rien..

A noter que je n'ai malheureusement pas fait de CD de sauvegarde, bien sûr...
A voir également:

5 réponses

Lescure85 Messages postés 53 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   10
 
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Utilisateur anonyme
 
Salut

http://support.asus.com/knowledge.aspx?SLanguage=fr-fr&p=3&s=391&m=N76VJ&os=&hashedid=bXU5jJZXXnuDNiSA
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Casstastrofe
 
Merci de vos réponse,

Seulement ce sont des démarches que j'ai déjà effectuées, raison pour laquelle j'ai posté ma question en précisant que je n'y connaissais rien et que des recherches ont déjà été effectuées, sur le site de comment ça marche également..

Est-ce que j'ose, par exemple, appuyer sur la touche d'allumage jusqu'à ce qu'il s'éteigne? Si oui je l'amène au service technique du magasin où ils feront certainement quelque chose puisqu'il est encore sous garantie.. Mon inquiétude est de ne pas faire une mauvaise manoeuvre entre temps...
Un formatage me fait peur car il n'a pas de CD de réinstallation...
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glg29 Messages postés 29850 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 472
 
Bonjour,
3 machines N76V, après le V il y a une autre lettre, laquelle ?
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Casstastrofe
 
C'est un N76VZ-V2G-T5117V

(Pour l'occasion il s'est éteint, comme la batterie était chargée à plein je ne l'avais pas branché au secteur, autrement dit mon pseudo je le porte à merveille...)
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glg29 Messages postés 29850 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 472
 
Ok vu.
Si tu sais de quel programme il est question, tenter de le désinstaller en redémarrant l'ordinateur en mode sans échec, s'il veut bien se lancer dans ce mode !
Sinon, refaire une installation sortie usine de la machine, sauvegarder préalablement les documents personnels que tu souhaites conserver en te servant d'un Live CD tel que Toutou Linux, par exemple, explications et téléchargement depuis ce lien, ICI.
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