Blocage de mon pc lors d'un scan complet de mon antivirus
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KERMIT308
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Utilisateur anonyme - 10 janv. 2013 à 16:54
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A voir également:
- Blocage de mon pc lors d'un scan complet de mon antivirus
- Plus de son sur mon pc - Guide
- Mon pc rame que faire - Guide
- Mon pc s'allume mais ne démarre pas windows 10 - Guide
- Benchmark pc - Guide
- Comment reinitialiser mon pc - Guide
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26 déc. 2012 à 22:02
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Tu peux essayer, on verra bien.
S'il n'y a pas de changement on tentera autres chose ;)
S'il n'y a pas de changement on tentera autres chose ;)
KERMIT308
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27 déc. 2012 à 11:06
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Bonjour,
Je n'ai pas de changement: blocage lors d'un scan et blocage répétitif de l'ordi que ce soit sur internet ou hors connexion.
Je n'ai pas de changement: blocage lors d'un scan et blocage répétitif de l'ordi que ce soit sur internet ou hors connexion.
loumax91
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27 déc. 2012 à 12:29
27 déc. 2012 à 12:29
Bonjour,
Ça coutait rein d'essayer, au moins on est fixé :)
Tente une réparation depuis ton CD d'installation, suis cette procédure:
http://www.vista-xp.fr/forum/topic39.html
Commence par un: CHKDSK C: /R
Ça coutait rein d'essayer, au moins on est fixé :)
Tente une réparation depuis ton CD d'installation, suis cette procédure:
http://www.vista-xp.fr/forum/topic39.html
Commence par un: CHKDSK C: /R
KERMIT308
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10 janvier 2013
27 déc. 2012 à 16:12
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bonjour,
Je l'ai fait mais pas de changement :(
Je l'ai fait mais pas de changement :(
loumax91
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27 déc. 2012 à 18:26
27 déc. 2012 à 18:26
Ok, essaies ceci depuis le CD d'installation:
Lance la console de réparation de Vista/Seven et choisir - Invite de commandes.
Saisir la commande suivante (si Vista/Seven est installé sur la partition C:. Sinon adaptez à votre configuration):
La commande est assez longue à saisir, veiller à placer les <espaces> au bon endroit:
sfc<espace>/scannow<espace>/OFFBOOTDIR=C:\<espace>/OFFWINDIR=C:\windows
le caractère"\" s'obtient en appuyant à la fois sur la touche altGr et la touche 8 du clavier standard (pas le "8" du clavier numérique).
Lance la console de réparation de Vista/Seven et choisir - Invite de commandes.
Saisir la commande suivante (si Vista/Seven est installé sur la partition C:. Sinon adaptez à votre configuration):
sfc /scannow /OFFBOOTDIR=C:\ /OFFWINDIR=C:\windows
La commande est assez longue à saisir, veiller à placer les <espaces> au bon endroit:
sfc<espace>/scannow<espace>/OFFBOOTDIR=C:\<espace>/OFFWINDIR=C:\windows
le caractère"\" s'obtient en appuyant à la fois sur la touche altGr et la touche 8 du clavier standard (pas le "8" du clavier numérique).
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28 déc. 2012 à 10:11
28 déc. 2012 à 10:11
Bonjour,
J'ai essayé dans un premier temps un scan sans rien d'ouvert et ça a marché et dans un deuxième temps un scan avec internet et ça a marché aussi.
Mais voilà, que ce matin quand j'ai voulu réessayer ,cela ne marchait pas: impossible d'ouvrir ou de fermé aucun dossier pendant que j'effectuai un scan, obligé de mettre hors tension.
J'ai essayé dans un premier temps un scan sans rien d'ouvert et ça a marché et dans un deuxième temps un scan avec internet et ça a marché aussi.
Mais voilà, que ce matin quand j'ai voulu réessayer ,cela ne marchait pas: impossible d'ouvrir ou de fermé aucun dossier pendant que j'effectuai un scan, obligé de mettre hors tension.
loumax91
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28 déc. 2012 à 13:35
28 déc. 2012 à 13:35
Bonjour,
Ok, fais la mise à jour de tes pilotes/drivers, rends-toi sur cette page, clic sur "démarrer la détection" et laisse toi guider.
Ok, fais la mise à jour de tes pilotes/drivers, rends-toi sur cette page, clic sur "démarrer la détection" et laisse toi guider.
KERMIT308
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10 janvier 2013
28 déc. 2012 à 15:14
28 déc. 2012 à 15:14
Je me suis laisser guider mais je ne peux rien télècharger, j'ai toujours le problème avec java ; il me dit que je n'ai pas de version de java installé:)
KERMIT308
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10 janvier 2013
28 déc. 2012 à 15:43
28 déc. 2012 à 15:43
J'ai essayé t'utiliser Javara mais il me met "Vous devez exécuter JavaRa avec des droits d'administrateur." et en essayant sans je l'avais fait mais ça ne marchait pas
KERMIT308
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10 janvier 2013
28 déc. 2012 à 15:50
28 déc. 2012 à 15:50
Après un redemarrage, j'ai enfin pu le faire .
Utilisateur anonyme
28 déc. 2012 à 15:49
28 déc. 2012 à 15:49
pas compris....
clic droit dessus "executer en tant qu'administrtateur" .....
clic droit dessus "executer en tant qu'administrtateur" .....
KERMIT308
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10 janvier 2013
28 déc. 2012 à 16:07
28 déc. 2012 à 16:07
J'ai fais une énième installation de java mais quand je vérifie que j'ai java, il me demande d'installer java pour pouvoir afficher les éléments de cette page encore une fois.
KERMIT308
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10 janvier 2013
28 déc. 2012 à 16:22
28 déc. 2012 à 16:22
OUI JAVA 7 UPDATE 10
Utilisateur anonyme
28 déc. 2012 à 16:24
28 déc. 2012 à 16:24
mais quand je vérifie que j'ai java,
avec quoi ?
avec quoi ?
KERMIT308
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10 janvier 2013
28 déc. 2012 à 18:08
28 déc. 2012 à 18:08
Dans le site java: https://www.java.com/fr/download/uninstalltool.jsp
KERMIT308
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10 janvier 2013
29 déc. 2012 à 13:35
29 déc. 2012 à 13:35
bonjour,
J'ai mis à jour mes pilotes, enfin ceux que j'ai pu faire.
AVIRA: ma protection était désactivé et impossible de la remettre ; je l'ai désinstallé et réinstallé mais pas de changement donc j'ai réinstallé avast.
J'ai effectué un scan complet avec avast et je n'ai pas eu de probléme sachant que je suis dans la période d'essai (renouvellement d'un an ce fait dans 30j).
De temps en temps ma connection internet s'interrompt inopinément depuis les mises à jour.
Dois-je activer les mises à jour de windows?
J'ai mis à jour mes pilotes, enfin ceux que j'ai pu faire.
AVIRA: ma protection était désactivé et impossible de la remettre ; je l'ai désinstallé et réinstallé mais pas de changement donc j'ai réinstallé avast.
J'ai effectué un scan complet avec avast et je n'ai pas eu de probléme sachant que je suis dans la période d'essai (renouvellement d'un an ce fait dans 30j).
De temps en temps ma connection internet s'interrompt inopinément depuis les mises à jour.
Dois-je activer les mises à jour de windows?
loumax91
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29 déc. 2012 à 16:20
29 déc. 2012 à 16:20
Bonjour,
Dois-je activer les mises à jour de windows?
C'est plutôt recommandé, oui !
Refais une analyse ZHPDiag pour contrôle (héberge le rapport).
Dois-je activer les mises à jour de windows?
C'est plutôt recommandé, oui !
Refais une analyse ZHPDiag pour contrôle (héberge le rapport).
KERMIT308
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10 janvier 2013
29 déc. 2012 à 20:00
29 déc. 2012 à 20:00
Bonjour,
voici le lien:https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=ZHPDiag_20121229_l12k8l13g12p8
voici le lien:https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=ZHPDiag_20121229_l12k8l13g12p8
KERMIT308
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29 déc. 2012 à 20:56
29 déc. 2012 à 20:56
voici le rapport:
Rapport de ZHPFix 1.3.10 par Nicolas Coolman, Update du 11/12/2012
Fichier d'export Registre : C:\ZHP\ZHPExportRegistry-29-12-2012-20-53-50.txt
Run by Anne-Sophie at 29/12/2012 20:53:50
Windows Vista Home Premium Edition, 32-bit Service Pack 2 (Build 6002)
========== Logiciel(s) ==========
SUPPRIME Bing Bar
========== Processus mémoire ==========
SUPPRIME Memory Process: C:\Users\Anne-Sophie\AppData\Local\Google\Update\GoogleUpdate.exe
========== Module(s) mémoire ==========
SUPPRIME Memory Module: C:\Users\Anne-Sophie\AppData\Local\Temp\AskSLib.dll
========== Clé(s) du Registre ==========
ABSENT Key: [HKLM\\Software\Classes\Installer\Products\\E17A8F77515323848B2BF2E1BD2D0E1F]
========== Valeur(s) du Registre ==========
ABSENT Valeur Standard Profile: FirewallRaz :
ABSENT Valeur Domain Profile: FirewallRaz :
========== Préférences navigateur ==========
SUPPRIME Mozilla Pref: user_pref("weboftrust.search.ask.display", "Ask.com Web Search");
========== Dossier(s) ==========
SUPPRIME Folder: C:\Users\Anne-Sophie\AppData\Roaming\ViiKiiDesktopPlugin.5E22EA0FF243470AB5EDDF282C0A5B52E9909C36.1
SUPPRIME Flash Cookies:
SUPPRIME Temporaires Windows:
Rapport de ZHPFix 1.3.10 par Nicolas Coolman, Update du 11/12/2012
Fichier d'export Registre : C:\ZHP\ZHPExportRegistry-29-12-2012-20-53-50.txt
Run by Anne-Sophie at 29/12/2012 20:53:50
Windows Vista Home Premium Edition, 32-bit Service Pack 2 (Build 6002)
========== Logiciel(s) ==========
SUPPRIME Bing Bar
========== Processus mémoire ==========
SUPPRIME Memory Process: C:\Users\Anne-Sophie\AppData\Local\Google\Update\GoogleUpdate.exe
========== Module(s) mémoire ==========
SUPPRIME Memory Module: C:\Users\Anne-Sophie\AppData\Local\Temp\AskSLib.dll
========== Clé(s) du Registre ==========
ABSENT Key: [HKLM\\Software\Classes\Installer\Products\\E17A8F77515323848B2BF2E1BD2D0E1F]
========== Valeur(s) du Registre ==========
ABSENT Valeur Standard Profile: FirewallRaz :
ABSENT Valeur Domain Profile: FirewallRaz :
========== Préférences navigateur ==========
SUPPRIME Mozilla Pref: user_pref("weboftrust.search.ask.display", "Ask.com Web Search");
========== Dossier(s) ==========
SUPPRIME Folder: C:\Users\Anne-Sophie\AppData\Roaming\ViiKiiDesktopPlugin.5E22EA0FF243470AB5EDDF282C0A5B52E9909C36.1
SUPPRIME Flash Cookies:
SUPPRIME Temporaires Windows:
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29 déc. 2012 à 20:59
29 déc. 2012 à 20:59
Je n'arrive pas à effectuer les mises à jour windows code erreur 80070422, dois je redémarrer l'ordi??
loumax91
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29 déc. 2012 à 21:34
29 déc. 2012 à 21:34
Télécharge WinUpdateFix (de Xplode) sur ton bureau
Suis la procédure comme expliqué Ici en cliquant sur "créer un rapport de diagnostic" et poste le rapport
Suis la procédure comme expliqué Ici en cliquant sur "créer un rapport de diagnostic" et poste le rapport
KERMIT308
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29 déc. 2012 à 22:20
29 déc. 2012 à 22:20
Voici le rapport:
WinUpdateFix v1.3 - Rapport créé le 29/12/2012 à 22:18
Mis à jour le 06/02/11 à 20h par Xplode
Système d'exploitation : Windows Vista (TM) Home Premium (32 bits) [version 6.0.6002] Service Pack 2
Nom d'utilisateur : Anne-Sophie - PC-ANNESO (Administrateur)
Exécuté depuis : C:\Users\Anne-Sophie\Downloads\winupdatefix.exe
~~~~~ Windows Update ~~~~~
Paramètres du centre de sécurité : Les mises à jour automatiques sont activées et sont installées automatiquement.
Dernière recherche effectuée le :
Dernier téléchargement effectué le : 2012-12-20 à 06:27:19
Dernière installation effectuée le : 2012-12-20 à 06:30:39
~~~~~ Services ~~~~~~
[Mises à jour automatiques]
Nom du service : Wuauserv
Etat : Démarré
Statut : Automatique
[Service de transfert intelligent en arrière-plan]
Nom du service : BITS
Etat : Démarré
Statut : Manuel
[Service de cryptographie]
Nom du service : CryptSvc
Etat : Démarré
Statut : Automatique
~~~~~ Proxy ~~~~~~
[HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings]
ProxyEnable = 0
... OK !
~~~~~ Hijack.NoWindowsUpdate ~~~~~
[HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Explorer]
... OK !
########## EOF - "C:\WinUpdateFix.txt" - [1320 octets] ##########
WinUpdateFix v1.3 - Rapport créé le 29/12/2012 à 22:18
Mis à jour le 06/02/11 à 20h par Xplode
Système d'exploitation : Windows Vista (TM) Home Premium (32 bits) [version 6.0.6002] Service Pack 2
Nom d'utilisateur : Anne-Sophie - PC-ANNESO (Administrateur)
Exécuté depuis : C:\Users\Anne-Sophie\Downloads\winupdatefix.exe
~~~~~ Windows Update ~~~~~
Paramètres du centre de sécurité : Les mises à jour automatiques sont activées et sont installées automatiquement.
Dernière recherche effectuée le :
Dernier téléchargement effectué le : 2012-12-20 à 06:27:19
Dernière installation effectuée le : 2012-12-20 à 06:30:39
~~~~~ Services ~~~~~~
[Mises à jour automatiques]
Nom du service : Wuauserv
Etat : Démarré
Statut : Automatique
[Service de transfert intelligent en arrière-plan]
Nom du service : BITS
Etat : Démarré
Statut : Manuel
[Service de cryptographie]
Nom du service : CryptSvc
Etat : Démarré
Statut : Automatique
~~~~~ Proxy ~~~~~~
[HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings]
ProxyEnable = 0
... OK !
~~~~~ Hijack.NoWindowsUpdate ~~~~~
[HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Explorer]
... OK !
########## EOF - "C:\WinUpdateFix.txt" - [1320 octets] ##########
loumax91
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30 déc. 2012 à 06:48
30 déc. 2012 à 06:48
Bonjour,
Lance WinUpdateFix, sous "Bits" clic sur "automatique"
Sinon le reste c'est bon, normalement les mises à jour devraient être téléchargés automatiquement.
Lance WinUpdateFix, sous "Bits" clic sur "automatique"
Sinon le reste c'est bon, normalement les mises à jour devraient être téléchargés automatiquement.
loumax91
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30 déc. 2012 à 11:35
30 déc. 2012 à 11:35
A suivre pour procéder à quelques vérifications:
Télécharge Win32kDiag sur ton bureau.
Exécute-le, puis laisse-le travailler.
Lorsque "Finished! Press any key to exit" apparaît, presse n'importe quelle touche de ton clavier pour quitter.
Note : Un rapport "Win32kDiag.txt" est créé sur ton bureau, poste le.
Télécharge Win32kDiag sur ton bureau.
Exécute-le, puis laisse-le travailler.
Lorsque "Finished! Press any key to exit" apparaît, presse n'importe quelle touche de ton clavier pour quitter.
Note : Un rapport "Win32kDiag.txt" est créé sur ton bureau, poste le.
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30 déc. 2012 à 13:29
30 déc. 2012 à 13:29
Bonjour,
J'ai fait ce que vous m'avez dit mais il n'y a pas de changement: je vais dans Panneau de configuration, recherche mise à jour, j'appuie sur recherche et j'ai un message me disant" une erreur s'est produite lors de la recherche de mises à jour pour votre ordinateur . Erreurs détectées: code 80070422."
J'ai fait ce que vous m'avez dit mais il n'y a pas de changement: je vais dans Panneau de configuration, recherche mise à jour, j'appuie sur recherche et j'ai un message me disant" une erreur s'est produite lors de la recherche de mises à jour pour votre ordinateur . Erreurs détectées: code 80070422."
loumax91
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30 déc. 2012 à 13:31
30 déc. 2012 à 13:31
Fais ceci
KERMIT308
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30 déc. 2012 à 14:30
30 déc. 2012 à 14:30
Désolé, j'avais oublié de réactualiser la page.
Voici je rapport:
unning from: C:\Users\Anne-Sophie\Downloads\Win32kDiag.exe
Log file at : C:\Users\Anne-Sophie\Desktop\Win32kDiag.txt
WARNING: Could not get backup privileges!
Searching 'C:\Windows'...
Cannot access: C:\Windows\bthservsdp.dat
[1] 2012-12-29 23:20:48 2140 C:\Windows\bthservsdp.dat ()
Cannot access: C:\Windows\System32\LogFiles\WMI\RtBackup\EtwRTDiagLog.etl
[1] 2012-12-30 11:17:11 64 C:\Windows\System32\LogFiles\WMI\RtBackup\EtwRTDiagLog.etl ()
Cannot access: C:\Windows\System32\LogFiles\WMI\RtBackup\EtwRTEventLog-Application.etl
[1] 2012-12-30 11:16:49 64 C:\Windows\System32\LogFiles\WMI\RtBackup\EtwRTEventLog-Application.etl ()
Cannot access: C:\Windows\System32\LogFiles\WMI\RtBackup\EtwRTEventlog-Security.etl
[1] 2012-12-30 11:16:49 64 C:\Windows\System32\LogFiles\WMI\RtBackup\EtwRTEventlog-Security.etl ()
Cannot access: C:\Windows\System32\LogFiles\WMI\RtBackup\EtwRTEventLog-System.etl
[1] 2012-12-30 11:16:49 64 C:\Windows\System32\LogFiles\WMI\RtBackup\EtwRTEventLog-System.etl ()
Finished!
Voici je rapport:
unning from: C:\Users\Anne-Sophie\Downloads\Win32kDiag.exe
Log file at : C:\Users\Anne-Sophie\Desktop\Win32kDiag.txt
WARNING: Could not get backup privileges!
Searching 'C:\Windows'...
Cannot access: C:\Windows\bthservsdp.dat
[1] 2012-12-29 23:20:48 2140 C:\Windows\bthservsdp.dat ()
Cannot access: C:\Windows\System32\LogFiles\WMI\RtBackup\EtwRTDiagLog.etl
[1] 2012-12-30 11:17:11 64 C:\Windows\System32\LogFiles\WMI\RtBackup\EtwRTDiagLog.etl ()
Cannot access: C:\Windows\System32\LogFiles\WMI\RtBackup\EtwRTEventLog-Application.etl
[1] 2012-12-30 11:16:49 64 C:\Windows\System32\LogFiles\WMI\RtBackup\EtwRTEventLog-Application.etl ()
Cannot access: C:\Windows\System32\LogFiles\WMI\RtBackup\EtwRTEventlog-Security.etl
[1] 2012-12-30 11:16:49 64 C:\Windows\System32\LogFiles\WMI\RtBackup\EtwRTEventlog-Security.etl ()
Cannot access: C:\Windows\System32\LogFiles\WMI\RtBackup\EtwRTEventLog-System.etl
[1] 2012-12-30 11:16:49 64 C:\Windows\System32\LogFiles\WMI\RtBackup\EtwRTEventLog-System.etl ()
Finished!
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30 déc. 2012 à 19:45
Menu démarrer copie/colle ceci :
"%userprofile%\bureau\win32kdiag.exe" -f -r
valide et patiente.
Un nouveau fichier "Win32kDiag.txt" doit apparaitre sur ton bureau.
Ouvre le et poste le contenu par copier/coller dans ton prochain message
"%userprofile%\bureau\win32kdiag.exe" -f -r
valide et patiente.
Un nouveau fichier "Win32kDiag.txt" doit apparaitre sur ton bureau.
Ouvre le et poste le contenu par copier/coller dans ton prochain message
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Je l'ai fait mais j'ai rien.
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La fenêtre pour lancer win32kdiag.exe c'est bien affichée ?
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Non
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Modifié par loumax91 le 30/12/2012 à 20:39
Modifié par loumax91 le 30/12/2012 à 20:39
Alors refais le, tu n'as pas dû suivre correctement ce que je t'ai marqué...
Il faut copier cette ligne en entier :
et tu la colle dans la fenêtre "rechercher les programmes et fichiers" du menu démarrer, ensuite tu clic sur OK
Il faut copier cette ligne en entier :
"%userprofile%\bureau\win32kdiag.exe" -f -r
et tu la colle dans la fenêtre "rechercher les programmes et fichiers" du menu démarrer, ensuite tu clic sur OK
KERMIT308
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10 janvier 2013
2 janv. 2013 à 10:31
2 janv. 2013 à 10:31
Bonjour et bonne année,
J'ai une petite question avant que je commence: est ce que je dois cocher "cure" comme il est indiqué sur le tuto et où sera le rapport?
J'ai une petite question avant que je commence: est ce que je dois cocher "cure" comme il est indiqué sur le tuto et où sera le rapport?
loumax91
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2 janv. 2013 à 11:32
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Oui tu coche "cure" (n'oublies pas les mises à jour), pour le rapport tu devrait le trouver dans "result"
Je remet les liens:
https://free.drweb.com/aid_admin/
https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=21820&start=
Je remet les liens:
https://free.drweb.com/aid_admin/
https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=21820&start=