Je me suis fait piraté !

bymymix Messages postés 1 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
Dexterccm Messages postés 7652 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,

je n'arrive plus a me connecter sur ma messagerie Hotmail et sur msn . j'ai regarder beaucoup de forum et aucun n'a porter a ses fruits quand je me connecte il me marque un message d'erreur comme : 800488fe .
un antivirus ? je pense pas que mon pc est un virus car j'ai un iPhone et sur mon iPhone on me dit que je ne peut pas non plus me connecter sur Hotmail !
finalement aujourd'hui en voulant me reconnecter pour la x fois on me dit que quelqu'un a essayer de se connecter sur ce compte et il me propose d'envoyé un code sur mon compte j'ai cliqué sur oui etc...
mais comment voulez-vous que je vois ce code si je ne peut pas me connecter sur mon compte ?!
cette situation m'agace et je souhaite venant de votre part de m'aider a ce problème je vous remercie d'avance !


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2 réponses

Jojolaguitare Messages postés 12124 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2 709
 
Salut.

Tentes de voir avec ce lien. Apparemment ce même problème avec le même code
d'erreur semble avoir été résolu par Bedo

https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-19279564-code-d-erreur-800488fe-sur-live-messenger

A +....
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Dexterccm Messages postés 7652 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   3 507
 
bonjour

allez sur hotmail.com
cliquez sur compte inaccessible

il vous sera proposé plusieurs options pour récupérer votre compte.
Seules ces options peuvent vous permettre de récupérer le compte.

(et le code envoyé, il l'est bien sur une autre adresse et non celle qui est bloquée)
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