Code d'erreur 800488fe sur live messenger

Résolu
michelleusa Messages postés 335 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
 liquide -
Bonjour,
j'ai le code d'erreur 800488fe sur windows live messenger et j'ai regardé à quoi ça correspondait le message est compte bloqué quelqu'un a essayé d'utiliser mon compte.
comment dois je faire pour le récupérer ils me demandent mon numéro de portabe mais je suis aux états unis et je n'ai pas de portable. Comment les contacter ? ou que dois je faire merci de vos réponses


A voir également:

10 réponses

Bedo
 
https://www.commentcamarche.net/faq/2012-msn-erreur-0x80072efd-80072ee7

J'avais aussi le même problème...
c'est réglé maintenant...
J'ai fais étape par étape ce qui avait sur le site Comment Ça Marche.
Vous pouvez copier ce lien ci haut mentionné et collé dans votre barre d'adresse ou faire la recherche avec le numéro d'erreur sur Google... ce que j'ai fais pour trouver votre message et celui de comment ça marche...

Je règle toujours mes problèmes de cette façon mais... n'allez que sur des sites reconnus... évidemment
Ça fait deux fois que quelqu'un tente d'utiliser mon MSN ... il on réussi une fois et avec mon Facebook aussi... (ici j'aurais dis des ''gros mots'' mais je vais me retenir devant le monde).
Bonne chance.

Régler le problème suite au code d'erreur 800488fe
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nova
 
je voudrai bien faire étape par étape, mais je ne peux pas ouvrir windows live messenger, donc pas accès aux outils
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nova
 
bon j'ai tout essayé ca marche pas
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johnny
 
bedo bonjour comment tu fais pour récuper ton compte je n"arrive pas jete pirater sur msn messenger en plus cest mon travail est que tu as une solution a bientot jespere johnny
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safir126
 
pourquoi je n'arrive pas a debloque mon msn
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Viet7
 
j'ai aussi le meme probleme a l'instant et je n'arrive pas du tout à aller justement.
j'ai essayé les étapes mais le site de msn quand j'essaie de vérifié les msgs... cela me mène directement sur ce site :

https://security.live.com/pp1100/Aci.aspx/A1

ce qui est très embêtant pour moi.
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Thomas
 
Dans mon cas mon problème a été résolu après avoir contacté le servive Windows Live Center.

La démarche est la suivante.

Quand vous avez le méssage d'erreur, si on vous demande votre numéro de portable, et que vous ne voulez pas le donner, vous cliquer sur le lien correspondant, vous ne pouvez pas communiquer votre numéro de portable, vous arrivez sur une page ou l'on vous demande 3 choses, un identifiant, puis 2 fois l'adresse mail pour vous contacter, vous remplissez ces 3 champs.

Et à partir de là, vous pouvez contacter le modérateur de Messenger, c'est ce que j'ai fait, et mon problème a été résolu le lendemain matin.

Bien à vous
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Crazy-boy68 Messages postés 1 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
comment tu contact le servive Windows Live Center. ?
moi mon probleme c'est je resoi le message :
Votre compte a été bloqué
Pourquoi ce message s'affiche t-il ?
Une autre personne a peut-être utilisé votre compte pour envoyer un nombre important de messages indésirables (ou effectuer d'autres activités qui ne respectent pas le Conditions d'utilisation de Windows Live).
Nous allons vous aider à récupérer votre compte.
Que devez-vous faire ?
Nous allons vous guider tout au long de cette procédure permettant de vérifier que vous êtes le propriétaire de ce compte. Ensuite, vous serez en mesure de changer votre mot de passe. Cela ne prendra que quelques minutes et votre compte sera ainsi débloqué.
Nous avons modifié les paramètres de votre compte
Les utilisateurs arrivent ici, car quelqu'un d'autre a accédé à leur compte sans qu'ils le sachent et l'utilisent pour envoyer du courrier indésirable. Pour vous protéger, ainsi que vos contacts, nous avons supprimé les réponses automatiques Hotmail ou les comptes liés que vous aviez. "


Je fait continué "
il me demande Juste de envoyé votre code de vérification ? (par email )
mais je peu pas changé l'email parce que cette email et aussi désactive "
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frank machine
 
en plus moi c est meme pas mon adresse sont ben compliqué eux autres,pis quand meme qui m enverrais le code de vérification j peux meme pas aller dans ma boite de réception.je sais pas si crazy-boy68 sa fais ca ,mais moi c est un enigme...
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maria
 
Depois le moi de Septembre je n'arive a voir mon compts Messenger 2011COMENT AXEDEE RAPIDEMAINT,
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Corentin
 
Salut moi c'est assez enbétant par ce que cela me marque la méme chose et msn est mon outil de travail ... Merci de repondre assez rapidement :/
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nova
 
meme probleme, moi ca me ramène toujours sur la meme page : compte bloqué, indiqué un n° de téléphone pour envoyer un code de vérification et ... RIEN
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Hermana
 
moi aussi j'ai essayé ce que m'a dit de faire Bedo d'ailleurs je l'en remercies mais cela n'a pas fonctionné et il y a pas d'adresse d'un routeur donc je crois qu'il faut que je désinstalle messenger et je réinstalle la nouvelle version
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michelleusa Messages postés 335 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   19
 
slt nova
j'ai le même problème que toi si tu trouves une solution merci de me le dire
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nova
 
j'ai toujours aucune solutions, et toujours pas de code
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michelleusa Messages postés 335 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   19
 
j'ai eu les mêmes messages que toi et j'ai lu par ailleurs que des personnes avaient donné leur numéro de portable et que c'était toujours la même chose donc je ne comprends pas je pense que lorsque je rentrerai en france je changerai d'identifiant et voilà. à moins que d'ici la quelqu'un ait une solution merci à tous
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Thomas
 
Depuis 5 jours, j'ai le même problème, impossible de me connecter à l'une de mes adresses Windows Live Messenger, j'ai le code d'erreur 800488fb qui apparait me demandant de fournir mon numéro de portable. Mais j'ai peur qu'il s'agisse d'une arnaque.

Avec mon autre adresse, j'ai envoyé il y a 3 jours un mail à Hotmail, mais je n'ai toujours pas de réponse.

Que feriez vous à ma place?
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michelleusa Messages postés 335 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   19
 
moi j'ai perdu tous mes messages et j'ai créé une nouvelle adresse puisque je n'ai pas eu le choix. j'ai averti tous mes contacts de supprimer l'ancienne adresse.
je n'ai eu aucune réponse de messenger.
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lionel
 
attentoin sur msn il y a des presonne qui prirate les comte et c des gents de la cote d'ivoire
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frank machine
 
moi j suis pas capable de reprendre mon compte pi eux ils peux,ouin bizard msn
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liquide
 
n'envoie pas ton numéro de portable , c'est scandaleux ce truc
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Sonia
 
Suite à l'erreur 800488fe (qui me dit que mon compte est bloquer car il se peut qu'il y es eu un piratage) ont me dit qu'un code va être envoyer à mon adresse mail afin de réactiver mon compte, cependant, l'adresse mail cité ne m'est plus accessible et il n'y a aucune autre propositions que cette adresse mail désactivé..
Comment puis-je alors récupérer mon compte ?

Merci de votre réponse !
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thierry
 
j'ai le meme probleme!impossible de me connecter !j'ai essayé toutes les procédures existantes...sans succes.J'avoue ne plus savoir que faire?S'agit-il d'un probleme de serveur ou de pc?
Vive l'informatique quand sa fonctionne...
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anne
 
bonjour,avez vous trouvé une solution a ce problème svp car depuis ce matin je galère pour me connecter merci
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jean
 
La meme chose
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yves
 
pas mieux...
dans la galère avec tout un tas de renseignements à donner, un code d'une box, des mails envoyés;..enfin ça pue grave..
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domi5911
 
bonjour,
quelqu'un a t'il eut une bonne solution ?
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anthony5151 Messages postés 10573 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   790
 
Bonjour à tous,

La solution a déjà été donnée ici : MSN/WLM Connexion impossible, erreur 800488fe


L'habit ne fait pas le moine.
Le savoir n'est utile que s'il est transmis
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liloute4782
 
oui, en effet c'est une solution, mais quand notre compte n'est plus vraiment à jour, que l'adresse de secours n'est plus valide, qu'on n'a pas donné de numéro de téléphone et qu'on ne se souvient pas des mots exacts à la question secrète, et bien, ça ne nous sert à rien! ça fait plus d'une semaine que je galère pour réccupérer mon compte, et je peux te dire que j'ai essayé beaucoup de choses et que rien n'a fonctionné!
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anthony5151 Messages postés 10573 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   790
 
Dans ce cas, si aucune solution de récupération n'est disponible, la dernière solution est de contacter Microsoft. Sinon le compte est perdu.
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jean
 
non ca ne marche pas
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Hermana
 
merci a toi Bedo j'ai fais étape par étape et tout était ok donc il va falloir que je désinstalle messenger et installé la nouvelle version mais est-ce que je vais perdre tous mes messages merci pour tout
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hermana
 
non j'hésite car il parait que cela coince souvent la nouvelle version alors j'attends d'étre sure bon courage michelleusa je te tiens au courant si je l'installe et comment cela se passe a plus
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hermana
 
salut a tous j'ai installé MSNcleaner.softonic et il n'a rien détecté donc faut que j'installe nouvelle version MSN 2011 mais je voudrais savoir si je peux garder la méme adresse est-ce que j'aurais des difficultés a supprimer l'ancienne version ou il faut que je la garde merci a tous
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nova
 
et en installant msn 2011 ca remarche ?
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nais
 
Bonjour a tous,
Je suis dans le même cas que vous sauf que c'est la deuxième fois que ça m'arrive.
J'ai déjà donné mon numéro de portable, entré le code, changé mon mot de passe etc
Ca a marché la première fois (il y a une semaine environ), et mnt que ca rebloque, le tombe sur la page "Erreur etc.."
Eh bien après 10 tentatives et une heure de tournage de pouces, j'ai réussis x)
Etrange, msn n'est plus ce qu'il était...
Et si vous ne recevez pas de code, essayez sur msn en faisant "mot de passe oublié" puis "changer" etc
Peut-être que ca peut marchez aussi :)
Bon courage à vous
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râleuse
 
Bonsoir,

J'ai le même souci... pour pouvoir débloquer, il faut se connecter, et comme je n'arrive pas à me connecter pour cause de "compte bloqué"...
Quant à la page où l'on pourrait me demander un n° de téléphone... elle "n'existe pas".
J'ai passé l'anti virus et l'anti spy... rien.

HELP !!!! s'il vous plait !
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michelleusa
 
bonjour
la seule solution que j'ai trouvé pour remédier au problème c'est de créer un nouveau compte et il a fallu donner ma nouvelle adresse à tous mes contacts ce qui n'est pas toujours facile ; mon ancienne adresse est perdue on ne sait où et j'ai perdu du courrier, mais bon ne pouvant pas faire autrement voilà c'est toute l'aide que je peux te donner
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kannelle
 
BONJOUR..Impossible de me connecter depuis huit jours msn piraté j'ai tout essayer !!!mais rien même en créant un nouveau compte !!!que faire !!!
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kannelle
 
code erreur 800 488 FE §§MERCI POUR VOTRE AIDE
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michelleusa
 
en créant un nouveau compte ca doit marcher puisque c'est un nouveau pseudo avec un nouveau mot de passe.
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