Probleme de non remboursement avec USINE DECO depuis 5 mois

enervee Messages postés 1 Date d'inscription mardi 18 décembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 18 décembre 2012 - 18 déc. 2012 à 16:06
Nadia-amour Messages postés 1 Date d'inscription mardi 18 décembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 18 décembre 2012 - 18 déc. 2012 à 16:07
Bonjour,

J'ai acheté en mai 2011 un fauteuil sur le site USINE DECO. Le produit ne convenant pas, il a été retourné en septembre 2011 (USINE DECO a envoyé un livreur pour le récupérer). Entre temps ma carte bancaire avait été débitée de 324,09€TTC (numérpo de commande 58127). je les relance par mail et téléphone depuis 5 mois : ils me diesent toujours qu'ils vont effectuer le remboursement du dans leurs conditions générales et j'attends toujours.
Pouvez-vous svp m'aider ?
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en vous remerciant,



1 réponse

Nadia-amour Messages postés 1 Date d'inscription mardi 18 décembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 18 décembre 2012
18 déc. 2012 à 16:07
bsr ca va??
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