Probleme de non remboursement avec USINE DECO depuis 5 mois
enervee
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Nadia-amour Messages postés 1 Statut Membre -
Nadia-amour Messages postés 1 Statut Membre -
Bonjour,
J'ai acheté en mai 2011 un fauteuil sur le site USINE DECO. Le produit ne convenant pas, il a été retourné en septembre 2011 (USINE DECO a envoyé un livreur pour le récupérer). Entre temps ma carte bancaire avait été débitée de 324,09€TTC (numérpo de commande 58127). je les relance par mail et téléphone depuis 5 mois : ils me diesent toujours qu'ils vont effectuer le remboursement du dans leurs conditions générales et j'attends toujours.
Pouvez-vous svp m'aider ?
=================
en vous remerciant,
J'ai acheté en mai 2011 un fauteuil sur le site USINE DECO. Le produit ne convenant pas, il a été retourné en septembre 2011 (USINE DECO a envoyé un livreur pour le récupérer). Entre temps ma carte bancaire avait été débitée de 324,09€TTC (numérpo de commande 58127). je les relance par mail et téléphone depuis 5 mois : ils me diesent toujours qu'ils vont effectuer le remboursement du dans leurs conditions générales et j'attends toujours.
Pouvez-vous svp m'aider ?
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