CHRONOPOST COLIS LIVRE AVEC SIGNATURE ALORS QUE JE N'AI RIEN
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lady tigresse
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00lina00 Messages postés 31098 Statut Modérateur -
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Bonjour,
DONC J'ai passer commande et je devri etre livré le 12/12/12 a ma grande surprise en me conectant sur le site de chronopost il y avait écrit livré le 12/12/12 alors que ce jour la j'etai chez moi personne n'a sonner ni meme laisser d'avis de passage. Que dois-je faire?
j'ai appeler et on me dit que sa a ete livre et le nom du signataire est le mien alors que c'est totalement faux actuellement j'ai fait un courrier afin qu'il fasse une enquete interne.
Auriez vous d'autre conseil?!
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j'ai appeler et on me dit que sa a ete livre et le nom du signataire est le mien alors que c'est totalement faux actuellement j'ai fait un courrier afin qu'il fasse une enquete interne.
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2 réponses
Tiens, ils m'ont fait le même coup (pas d'avis de passage....mais ils seraient passés deux fois selon le site), mais le colis était à mon bureau de poste.
Bonsoir
Votre question aurait plus de chance d'avoir un suivi sur http://droit-finances.commentcamarche.net/ droit et finances, forum Consommation.
Merci de votre compréhension.
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