Bitdefender ne répond plus

Fermé
lazers Messages postés 3 Date d'inscription dimanche 16 décembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 17 décembre 2012 - 16 déc. 2012 à 16:12
 Utilisateur anonyme - 17 déc. 2012 à 20:31
Bonjour,

J'ai téléchargé et installé Bitdefender internet security 2013 depuis 2 jours, jusque là : aucun problème.

Cependant depuis cet après midi, je remarque que l'icône de la barre des tâches est grisée et j'ai ce message : "Le service de sécurité Bitedefender (vsserv.exe) n'est pas disponible pour le moment"

Il est conseillé de redémarrer, ce que je fais sans aucun résultat.

Je n'ai eu aucune alerte, rien, donc je ne comprends pas trop bien ce qu'il s'est passé ...

Pouvez vous m'aider, merci !


6 réponses

Utilisateur anonyme
16 déc. 2012 à 17:53
bonjour

Tu dois modifier la valeur dword "start" de 3 à 2 pour la clé ci dessous:
HKLM/System/CurrentControlSet/Services/Vsserv
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Utilisateur anonyme
17 déc. 2012 à 20:31
Sinon tu peux aussi te rendre sur le forum français de bitdefender et ouvrir un sujet en expliquant correctement ton problème

https://community.bitdefender.com/en/categories/59-fran%C3%A7ais
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lazers Messages postés 3 Date d'inscription dimanche 16 décembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 17 décembre 2012
17 déc. 2012 à 11:35
La valeur est déjà à 2 ...

j'ai fait une réparation hier, le problème est revenu ce matin, j'ai à nouveau réparé, ça a recommencé au démarrage du pc.

Donc je dois faire une réparation de bitdefender à chaque démarrage du pc ...
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Alf bzh Messages postés 37 Date d'inscription dimanche 16 décembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 7 septembre 2013 5
17 déc. 2012 à 11:48
A moins que tu y sois sentimentalement attaché, sinon désinstalle Bitdefender, redémarre ton pc et télécharge et installe celui-ci.

https://support.microsoft.com/en-us/windows/what-is-microsoft-security-essentials-c25ad47a-7d15-8072-1438-b07dffcbbb20
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lazers Messages postés 3 Date d'inscription dimanche 16 décembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 17 décembre 2012
17 déc. 2012 à 11:57
venant de payer mon abonnement, ça me ferait du mal de m'en séparer, en effet ^^
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Alf bzh Messages postés 37 Date d'inscription dimanche 16 décembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 7 septembre 2013 5
Modifié par Alf bzh le 17/12/2012 à 12:43
Installation ou mise à jour qui aurait eut un soucie. A refaire.

Leurs services de mises à jour est peut-être en cours...
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