Commande usinedéco
diar91
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Médiateur Usine Déco Messages postés 482 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
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bonjour j'aimerais prendre contact avec le mediateur de usine déco pour une commande annulé le 06/10/2012 n°99037 d un montant de 401.14 €
rien ne fait malgré des dizaines d 'appels et mails
merci de me faciliter la démarche car je craque devant cette situation rocambolesque
cdt
rien ne fait malgré des dizaines d 'appels et mails
merci de me faciliter la démarche car je craque devant cette situation rocambolesque
cdt
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1 réponse
Bonjour Diar91,
J'ai repris le suivi de votre commande.
je vous présente mes sincères excuses pour le désagrément rencontré au nom de toute l'équipe d'Usine Déco.
Je viens de procéder au remboursement de votre commande 99037 par chèque.
Celui ci est envoyé via postale et arrivera chez vous dans les jours qui viennent.
Pourriez vous me tenir informé de sa bonne réception par un message.
Restant à votre disposition,
Cordialement,
Lidia
J'ai repris le suivi de votre commande.
je vous présente mes sincères excuses pour le désagrément rencontré au nom de toute l'équipe d'Usine Déco.
Je viens de procéder au remboursement de votre commande 99037 par chèque.
Celui ci est envoyé via postale et arrivera chez vous dans les jours qui viennent.
Pourriez vous me tenir informé de sa bonne réception par un message.
Restant à votre disposition,
Cordialement,
Lidia