Le ecommerçant peut il annuler ma commande suite erreur de prix
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Utilisateur anonyme
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Chris 94 Messages postés 58330 Statut Modérateur -
Chris 94 Messages postés 58330 Statut Modérateur -
Bonjour,
j'ai acheté sur Amazone un ordi portable. j'ai bien reçu le mail de confirmation de commande. le mail de confirmation de stock. et la mail d'envoi. mais le commerçant me telephone en m'expliquant qu'Amazone à fait une erreur car la Ref qu'ils ont donné correspondé à un clavier et non à un PC, ils vont donc annuler la commande.
je reçois un mail d'annulation de la commande de PC et la demande de remboursement faite.
Sont-ils en droit d'annuler cette commande suite à une erreur de prix (qui correspondait plus à un clavier qu'a un PC), ou une erreur de ref entre sites
Merci pour vos lumieres
j'ai acheté sur Amazone un ordi portable. j'ai bien reçu le mail de confirmation de commande. le mail de confirmation de stock. et la mail d'envoi. mais le commerçant me telephone en m'expliquant qu'Amazone à fait une erreur car la Ref qu'ils ont donné correspondé à un clavier et non à un PC, ils vont donc annuler la commande.
je reçois un mail d'annulation de la commande de PC et la demande de remboursement faite.
Sont-ils en droit d'annuler cette commande suite à une erreur de prix (qui correspondait plus à un clavier qu'a un PC), ou une erreur de ref entre sites
Merci pour vos lumieres
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2 réponses
Bah franchement mêmes s'ils n'ont pas le droit tu as pas intérêt à leur faire un procès ça te coutera plus cher qu'un PC portable... donc voila dis toi que tu as pas perdu d'argent^^
Bonjour,
Que cette commande ait été faite sur le Net ou chez le boucher du coin, c'est une affaire de droit de la consommation :
http://droit-finances.commentcamarche.net/forum/consommation-11
Que cette commande ait été faite sur le Net ou chez le boucher du coin, c'est une affaire de droit de la consommation :
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