Achat FNAC

julietteetteiluj Messages postés 3 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
julietteetteiluj Messages postés 3 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,

je ne pense pas être dans le bon forum, mais je nai pas trouvé meilleur place

J'ai acheté ce matin un pc portable : x401A WX321H

j'ai précisé au vendeur (ne my connaissant absolument pas) un pc assez mobile pour traitement de texte, internet et regarder des films ... mais voilà je commence à m'en servir et au bout de 20min je me rends compte qu'il n'y pas de lecteur de dvd!!!

savez vous si je peux le ramener et demander à ce que le produit soit changer?

Bonne soirée

2 réponses

Robinet_Magic Messages postés 189 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   37
 
Oui vous pouvez le rendre contre un bon d'achat sous les 15 jours qui suivent.
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julietteetteiluj Messages postés 3 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
merci c 'est ce que je pensais mais je doutais cr il y a marqué fnc.com!
mais moi c'était directement en magasin
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