Pobleme sur mon imprimante c4400 hp

Fermé
raymond - 9 déc. 2012 à 09:37
 Utilisateur anonyme - 9 déc. 2012 à 09:44
bonjour

quand je numerise un document ou que je l imprime soit a partir demon ordi ou directement il apparait une bande noire tout le long de la page merci de venir a mon secour

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4 réponses

Utilisateur anonyme
9 déc. 2012 à 09:38
Moi c'est la même chose impossible de trouver le problème et j'ai aussi une
imprimante hp avec scanner.
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billmaxime Messages postés 49927 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 18 avril 2024 5 944
9 déc. 2012 à 09:40
salut

je pencherai pour 1 nettoyage des têtes d'impression

le manuel est sur cette page

http://h200003.www2.hp.com/bizsupport/TechSupport/DocumentIndex.jsp?lang=fr&cc=fr&prodClassId=-1&contentType=SupportManual&docIndexId=179821&prodTypeId=18972&prodSeriesId=3655558

@+
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Utilisateur anonyme
9 déc. 2012 à 09:42
Moi j'avais essayé exactement la même chose et pourtant ça a pas marché
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billmaxime Messages postés 49927 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 18 avril 2024 5 944
9 déc. 2012 à 09:43
ok

et comment as-tu résolu le problème?

@+
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Utilisateur anonyme
9 déc. 2012 à 09:44
j'ai fait comme tu as écrit nettoyer les têtes
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