Probleme de tv

quiliste Messages postés 2 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
Support Philips Messages postés 2267 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour, je possede une TV Philips model : 37PFL7603D/10 , elle s'allume 3 secondes puis elle s'eteind puis elle se r'allume , avant de s'eteindre l'image ne s'affiche pas au millieu de l'ecran et elle est sombre . Je pense que s'est un probleme d'alimentation ,merci de me repondre a ma question , amicalement



1 réponse

Réponse 1 / 1
Support Philips Messages postés 2267 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   516
 
Bonjour,

Désolé pour tous ces désagréments au niveau de votre TV.

Afin de vous aider, pourriez-vous nous fournir les informations suivantes:

1-Avec quel type de câbles êtes-vous connecté?

2-Quelle est la version actuelle du logiciel de votre TV?

3-Avez-vous les mêmes soucis lorsque vous êtes connecté à d'autres

périphériques tels que: un lecteur DVD, un Blu-ray ou une console de jeu vidéo?

Cordialement,

Djetey - Social Media Webcare
Philips TV France
@PhilipsCare_Fr
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