Probleme de tv

quiliste Messages postés 2 Statut Membre -  
Support Philips Messages postés 2396 Statut Membre -
Bonjour, je possede une TV Philips model : 37PFL7603D/10 , elle s'allume 3 secondes puis elle s'eteind puis elle se r'allume , avant de s'eteindre l'image ne s'affiche pas au millieu de l'ecran et elle est sombre . Je pense que s'est un probleme d'alimentation ,merci de me repondre a ma question , amicalement

1 réponse

  1. Support Philips Messages postés 2396 Statut Membre 554
     
    Bonjour,

    Désolé pour tous ces désagréments au niveau de votre TV.

    Afin de vous aider, pourriez-vous nous fournir les informations suivantes:

    1-Avec quel type de câbles êtes-vous connecté?

    2-Quelle est la version actuelle du logiciel de votre TV?

    3-Avez-vous les mêmes soucis lorsque vous êtes connecté à d'autres

    périphériques tels que: un lecteur DVD, un Blu-ray ou une console de jeu vidéo?

    Cordialement,

    Djetey - Social Media Webcare
    Philips TV France
    @PhilipsCare_Fr
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