Probleme de débit Orange.
Lawno
Messages postés
4
Date d'inscription
Statut
Membre
Dernière intervention
-
pamynx Messages postés 953 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
pamynx Messages postés 953 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
Bonsoir,
J'habite dans une période de la france peu isolé mais pourtant j'ai un problème au niveau de mon débit depuis que j'ai ma livebox (la toute première génération) on a toujours pris l'offre à 8 méga, le problème c'est que mon débit, peu importe le nombre d'ordi connectés au réseau, va toujours à 60ko/s ce que je trouve bien peu on a appelé Orange, qui nous ont dit que c'était l'offre et le nombre d'ordinateurs qui influait sur ce débit, on est passé à
20 méga depuis un moment déjà aucun changement. Et donc pour télécharger vous pouvez bien comprendre que cela peu paraître bien long :).
Orange bride t-elle les connections ? Avez une idée pour accroître mon débit ou dois je tout simplement les faire intervenir ?
Merci d'avance :)
J'habite dans une période de la france peu isolé mais pourtant j'ai un problème au niveau de mon débit depuis que j'ai ma livebox (la toute première génération) on a toujours pris l'offre à 8 méga, le problème c'est que mon débit, peu importe le nombre d'ordi connectés au réseau, va toujours à 60ko/s ce que je trouve bien peu on a appelé Orange, qui nous ont dit que c'était l'offre et le nombre d'ordinateurs qui influait sur ce débit, on est passé à
20 méga depuis un moment déjà aucun changement. Et donc pour télécharger vous pouvez bien comprendre que cela peu paraître bien long :).
Orange bride t-elle les connections ? Avez une idée pour accroître mon débit ou dois je tout simplement les faire intervenir ?
Merci d'avance :)
A voir également:
- Probleme de débit Orange.
- Orange - Accueil - Box & Connexion Internet
- Numero orange - Guide
- Dns orange - Accueil - Guide box et connexion Internet
- Décodeur tv orange gratuit - Accueil - Box & Connexion Internet
- Orange just livebox - Accueil - Box & Connexion Internet
8 réponses
slt
Il ne sert à rien de prendre l'offre 20 Mega si tu as une vieille Livebox, elle ne supporte pas l'Adsl 2 et reste donc plafonnée à 8 meg
Il ne sert à rien de prendre l'offre 20 Mega si tu as une vieille Livebox, elle ne supporte pas l'Adsl 2 et reste donc plafonnée à 8 meg
bonjour
c'est vrai 60ko/s c'est peu ça correspond a du 512kbit/s on n'est loin des 8 mbit/s
tu dis habiter un coin perdu ,le débit effectif dépend de la longueur de la ligne jusqu'au centrale téléphonique et de la qualité de la ligne
ce site te donnera la longueur de ligne :
https://www.degrouptest.com/
fait un test d'éligibilité et donne la longueur et la valeur d'affaiblissement.
c'est vrai 60ko/s c'est peu ça correspond a du 512kbit/s on n'est loin des 8 mbit/s
tu dis habiter un coin perdu ,le débit effectif dépend de la longueur de la ligne jusqu'au centrale téléphonique et de la qualité de la ligne
ce site te donnera la longueur de ligne :
https://www.degrouptest.com/
fait un test d'éligibilité et donne la longueur et la valeur d'affaiblissement.
la caracteristique theorique de la ligne sont plutot bonne vous devriez etre au dessus de 8 mbit/s de debit il y a un souci quelque part meme avez une box 1 ere generation vous devriez etre bien au dessus de 512 kbit/s
chez orange il existe un logiciel pour tester les caracteristique relle de la ligne
https://assistance.orange.fr/livebox-modem/toutes-les-livebox-et-modems/installer-et-utiliser/mesurer-votre-debit/orange-vous-informe-le-debit-de-votre-ligne_70838-71690
faite le et au besoin contacter le service client
ps : verifier qu'il n'y a pas un condensateur dans les prise telephone et aussi a la boite de derivation si vous avez plusieurs prise
demonter les prise avec un tournevis isolé voyer si vous avez un condensateur
https://www.google.com/search?q=condensateur+prise+telephonique&hl=fr&client=firefox-a&hs=pKN&tbo=u&rls=org.mageia:en-US:official&tbm=isch&source=univ&sa=X&ei=aMTFULC4BI2zhAeNzYHwAw&ved=0CC0QsAQ&biw=1024&bih=620
chez orange il existe un logiciel pour tester les caracteristique relle de la ligne
https://assistance.orange.fr/livebox-modem/toutes-les-livebox-et-modems/installer-et-utiliser/mesurer-votre-debit/orange-vous-informe-le-debit-de-votre-ligne_70838-71690
faite le et au besoin contacter le service client
ps : verifier qu'il n'y a pas un condensateur dans les prise telephone et aussi a la boite de derivation si vous avez plusieurs prise
demonter les prise avec un tournevis isolé voyer si vous avez un condensateur
https://www.google.com/search?q=condensateur+prise+telephonique&hl=fr&client=firefox-a&hs=pKN&tbo=u&rls=org.mageia:en-US:official&tbm=isch&source=univ&sa=X&ei=aMTFULC4BI2zhAeNzYHwAw&ved=0CC0QsAQ&biw=1024&bih=620
si il y a un condensateur ,tu l'enlève (attention a ne pas toucher les contact métallique directement avec les doigt certain on de l'électricité dessus )
tu devise un peu les contact de la prise mais pas a fond et tu tire sur le condensateur ,tu vérifie que les fils ne sont pas venu avec le condensateur au besoin du les remet en place a l'aide du tournevis et tu ressert le tout
au faite wifi ou ethernet?
tu devise un peu les contact de la prise mais pas a fond et tu tire sur le condensateur ,tu vérifie que les fils ne sont pas venu avec le condensateur au besoin du les remet en place a l'aide du tournevis et tu ressert le tout
au faite wifi ou ethernet?
Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?
Posez votre question
Rebonsoir, merci pour vos réponses :)
Pamynx j'habite dans un lieu justement pas très paumé j'ai utilisé le logiciel et j'ai eu ceci comme réponse :
Longueur de ligne : 1733 mètres :
6/10 sur 1733 mètres
Affaiblissement théorique : 17.8499 dB
[Estimation] Débit descendant ADSL : 8136 kbps (1017 ko/s)
[Estimation] Débit descendant ADSL 2+ : 17880 kbps (2235 ko/s)
Il me dise aussi que mon débit max pour orange serait de 15 mbps donc effectivement l'offre à 20 mega doit être useless ?
Et comme kaumune le dit cela doit provenir de l'ancienneté de ma livebox donc je vais devoir attendre leur nouvelle livebox annoncé en janvier si j'ai bien compris !
Si vous avez de plus amples informations n'hésitez pas et merci pour tout !
Pamynx j'habite dans un lieu justement pas très paumé j'ai utilisé le logiciel et j'ai eu ceci comme réponse :
Longueur de ligne : 1733 mètres :
6/10 sur 1733 mètres
Affaiblissement théorique : 17.8499 dB
[Estimation] Débit descendant ADSL : 8136 kbps (1017 ko/s)
[Estimation] Débit descendant ADSL 2+ : 17880 kbps (2235 ko/s)
Il me dise aussi que mon débit max pour orange serait de 15 mbps donc effectivement l'offre à 20 mega doit être useless ?
Et comme kaumune le dit cela doit provenir de l'ancienneté de ma livebox donc je vais devoir attendre leur nouvelle livebox annoncé en janvier si j'ai bien compris !
Si vous avez de plus amples informations n'hésitez pas et merci pour tout !
Merci bien ! Si il y a un condensateur je dois en faire quoi ?
Pour ce qui est de test je sais pas très bien les interpréter excusez moi mais voici les résultats : http://hpics.li/73daa74
Merci beaucoup pour les réponses je pense faire intervenir quelqu'un parce que sa devient vraiment lourd à force !
Bonne soirée
Pour ce qui est de test je sais pas très bien les interpréter excusez moi mais voici les résultats : http://hpics.li/73daa74
Merci beaucoup pour les réponses je pense faire intervenir quelqu'un parce que sa devient vraiment lourd à force !
Bonne soirée
