Drivers perdus, ordi acer tactile ne boot plus
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proviseure65
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proviseure65 Messages postés 2 Statut Membre -
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Bonjour,
j'ai un ordi Acer tactile (modele Aspire Z5710).
En branchant mon disque dur externe il ne l'a pas reconnu.
J'ai désinstallé les ports USB et redémarré.
Mais depuis je ne peux plus rien faire: même en démarrant en mode sans échec.
Un écran me signale"chargement des fichiers". J'ai alors un écran noir pendant plusieurs minutes puis le fond d'écran bleu apparait et il ne se passe plus rien!
J'ai les disques de sauvegarde mais quand je le mets dans le lecteur il ne se passe rien!
Please j'ai besoin d'aide (je n'y connais rien...)
j'ai un ordi Acer tactile (modele Aspire Z5710).
En branchant mon disque dur externe il ne l'a pas reconnu.
J'ai désinstallé les ports USB et redémarré.
Mais depuis je ne peux plus rien faire: même en démarrant en mode sans échec.
Un écran me signale"chargement des fichiers". J'ai alors un écran noir pendant plusieurs minutes puis le fond d'écran bleu apparait et il ne se passe plus rien!
J'ai les disques de sauvegarde mais quand je le mets dans le lecteur il ne se passe rien!
Please j'ai besoin d'aide (je n'y connais rien...)
2 réponses
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Salut, le plus important est de vérifier le disque dur de votre acer: Le problème est d'arriver à faire un "chkdsk /f "sans avoir accès à Windows ou à sa console de récupération:
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-12411963-chkdsk-sous-dos-sans-cd-windows
Si vous n'avez pas de lecteur cd :
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-369182-comment-creer-une-cle-usb-bootable -
A force de le redémarrer j'ai gagné: j'ai maintenu F12 enfoncé tout en insérant mon Cd de sauvegarde.
Là une fenêtre s'est ouverte et m'a proposé de booter sur le cd
Finalement il a reformater tout l'ordi !!!!
Je suis soulagée
Encore merci de votre réponse super rapide !!!!
