Résiliation pour une fin d'abonnement tél mobile

Baloute41 Messages postés 3 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
Baloute41 Messages postés 3 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,

je vais changer d'opérateur pour mon forfait de tél portable
Mon abonnement à Bouygues tél finit en janvier 2013,
- Dois-je envoyé un courrier de résiliation et à partir de quelle dâte ?

Mais d'autre part le nouvel opérateur B&YOU que je vais reprendre m'informe qu'il s'occupe de tout pour la résiliation.
D'après vous que dois-je faire réellement ??
Merci à l'avance pour vos réponses
A voir également:

4 réponses

zoulou33 Messages postés 36788 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   7 661
 
Bonjour
Il s'occupe de tout si tu fais la portabilité de ton numéro sinon il faut le faire 10 jours environ afin la fin de ton contrat donc si fin de contrat le 31/01/2013, il faut faire et envoyer la lettre au plus tard le 15 janvier 2013 si tu ne veux pas faire de portabilité bien entendu.
1
screlexx Messages postés 160 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   998
 
Va voir ton poste bouygues le plus proche.
et je te deconseille B&YOU c'est un forfait internet certe attraillant mais sans aucun SAV, tu recois une facture de 90€ tu la dans le baba :/


cordialement
0
Baloute41 Messages postés 3 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Merci pour ce conseil Screlexx, mais en sachant, que je ne me servirais pas d'internet, c'est plus pour les comm et sms illimités. je verrais.
Cordialement
0
Baloute41 Messages postés 3 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
merci Zoulou33, effectivement je vais faire la portabilité.
Cordialement
0