Pc lent et programmes qui ne repondent pas

Résolu
4doas -  
Bonjour a tout le monde, je suis un nouvel utilisateur et novice en informatique. Voila mon Probleme Depuis une semaine mon pc est tres lent et m'affiche souvent les message "le programme ne repond pas".
J'ai scanné avec Kaspersky pure et il n'a rien trouvé, je ne sais pas quoi faire.
S'il y a une ame charitable pour m'aider ce serait top, merci d'avance

17 réponses

  1.  4doas Auteur
    J'ai lu ce Tuto mais je ne sais pas par quoi commencer
    0
    2. Utilisateur anonyme
      je ne me moque pas mais tout simplement par le début.
      0
      3. Utilisateur anonyme
        bon
        comme te l'ont dit mes confrères
        telecharge adw cleaner execute le en faisant un clic droit si pas admin.
        lance et supprime tout.
        par sécurité tu redémarre et tu le refais.
        ensuite avec ccleaner tu nettoie ta base de registre ainsi que tes navigateurs
        ensuite lance une defragmentation de ton pc.....
        dis nous si tu as une amelioration
        0
        1. Utilisateur anonyme
          ensuite dans le tuto sers toi de la fonction MS config pour empecher certains programme de tourner pour rien.
          0
          1. 4doas Auteur
            Tout d'abord merci de votre aide et vos conseils mais malheuresement ça n'a pas changé la santé de mon hp. Que pourrais je faire maintenant ?
            0
            1. billmaxime
              salut

              as tu passé adwcleaner?

              si oui poste le rapport via 1 copier/coller

              @+
              0
              1. 4doas Auteur
                c'est ça le rapport ?

                # AdwCleaner v2.010 - Rapport créé le 01/12/2012 à 00:29:10
                # Mis à jour le 29/11/2012 par Xplode
                # Système d'exploitation : Windows 7 Home Premium Service Pack 1 (64 bits)
                # Nom d'utilisateur : franck - FRANCK-HP
                # Mode de démarrage : Normal
                # Exécuté depuis : C:\Users\franck\Downloads\adwcleaner.exe
                # Option [Recherche]

                ***** [Services] *****

                ***** [Fichiers / Dossiers] *****

                ***** [Registre] *****

                ***** [Navigateurs] *****

                -\\ Internet Explorer v9.0.8112.16421

                [OK] Le registre ne contient aucune entrée illégitime.

                -\\ Google Chrome v [Impossible d'obtenir la version]

                Fichier : C:\Users\franck\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Preferences

                [OK] Le fichier ne contient aucune entrée illégitime.

                *************************

                AdwCleaner[R1].txt - [24054 octets] - [30/11/2012 21:16:53]
                AdwCleaner[R2].txt - [849 octets] - [01/12/2012 00:29:10]
                AdwCleaner[S1].txt - [23857 octets] - [30/11/2012 21:17:37]
                AdwCleaner[S2].txt - [1167 octets] - [30/11/2012 21:23:53]

                ########## EOF - C:\AdwCleaner[R2].txt - [1029 octets] ##########
                0
                1. billmaxime
                  oui c'est bien ça, mais d'après le rapport il n'y a plus de soucis pour adwcleaner

                  relance adwcleaner et choisis désinstaller

                  ensuite fais ceci

                  télécharge MBAM sur ton bureau

                  le lien https://www.malwarebytes.com/ (prend le free)

                  le tuto https://www.donnemoilinfo.com/tuto/Malwarebytes-Anti-Malware/

                  exécute le en tant qu'administrateur (clic droit)
                  met le a jour (3ème bouton)

                  fais 1 scan complet (tous les disques)

                  le scan peut durer +-2H (laisse le bosser)

                  si MBAM trouve quelque chose supprime la sélection (voir tuto)
                  poste le rapport via 1 copier/coller

                  le rapport s'affichera sur ton bureau et dans rapport/log de MBAM

                  @+
                  0
                  1. 4doas Auteur
                    bonjour tout le monde, apres une nuit de travail voici le rapport de MBAM :
                    Malwarebytes Anti-Malware (Essai) 1.65.1.1000
                    www.malwarebytes.org

                    Version de la base de données: v2012.11.30.12

                    Windows 7 Service Pack 1 x64 NTFS
                    Internet Explorer 9.0.8112.16421
                    franck :: FRANCK-HP [administrateur]

                    Protection: Activé

                    01/12/2012 01:09:38
                    mbam-log-2012-12-01 (01-09-38).txt

                    Type d'examen: Examen complet (C:\|D:\|)
                    Options d'examen activées: Mémoire | Démarrage | Registre | Système de fichiers | Heuristique/Extra | Heuristique/Shuriken | PUP | PUM
                    Options d'examen désactivées: P2P
                    Elément(s) analysé(s): 331318
                    Temps écoulé: 54 minute(s), 35 seconde(s)

                    Processus mémoire détecté(s): 0
                    (Aucun élément nuisible détecté)

                    Module(s) mémoire détecté(s): 0
                    (Aucun élément nuisible détecté)

                    Clé(s) du Registre détectée(s): 3
                    HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Low Rights\ElevationPolicy\{11111111-1111-1111-1111-110011341191} (PUP.GamePlayLab) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
                    HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\PreApproved\{11111111-1111-1111-1111-110011341191} (PUP.GamePlayLab) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
                    HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\Vid-Saver (Adware.GamePlayLabs) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.

                    Valeur(s) du Registre détectée(s): 0
                    (Aucun élément nuisible détecté)

                    Elément(s) de données du Registre détecté(s): 0
                    (Aucun élément nuisible détecté)

                    Dossier(s) détecté(s): 0
                    (Aucun élément nuisible détecté)

                    Fichier(s) détecté(s): 1
                    C:\Program Files (x86)\Vid-Saver\Uninstall.exe (Adware.GamePlayLabs) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.

                    (fin)

                    et voila un second rapport :

                    2012/12/01 01:06:33 +0100 FRANCK-HP franck MESSAGE Starting protection
                    2012/12/01 01:06:36 +0100 FRANCK-HP franck MESSAGE Protection started successfully
                    2012/12/01 01:06:36 +0100 FRANCK-HP franck MESSAGE Starting IP protection
                    2012/12/01 01:06:44 +0100 FRANCK-HP franck MESSAGE IP Protection started successfully
                    2012/12/01 01:08:03 +0100 FRANCK-HP franck MESSAGE Starting database refresh
                    2012/12/01 01:08:03 +0100 FRANCK-HP franck MESSAGE Stopping IP protection
                    2012/12/01 01:08:03 +0100 FRANCK-HP franck MESSAGE IP Protection stopped successfully
                    2012/12/01 01:08:46 +0100 FRANCK-HP franck MESSAGE Database refreshed successfully
                    2012/12/01 01:08:46 +0100 FRANCK-HP franck MESSAGE Starting IP protection
                    2012/12/01 01:08:47 +0100 FRANCK-HP franck MESSAGE IP Protection started successfully
                    2012/12/01 10:00:26 +0100 FRANCK-HP franck MESSAGE Executing scheduled update: Daily
                    2012/12/01 10:00:34 +0100 FRANCK-HP franck MESSAGE Scheduled update executed successfully: database updated from version v2012.11.30.12 to version v2012.12.01.04
                    2012/12/01 10:00:34 +0100 FRANCK-HP franck MESSAGE Starting database refresh
                    2012/12/01 10:00:34 +0100 FRANCK-HP franck MESSAGE Stopping IP protection
                    2012/12/01 10:00:34 +0100 FRANCK-HP franck MESSAGE IP Protection stopped successfully
                    2012/12/01 10:00:36 +0100 FRANCK-HP franck MESSAGE Database refreshed successfully
                    2012/12/01 10:00:36 +0100 FRANCK-HP franck MESSAGE Starting IP protection
                    2012/12/01 10:00:38 +0100 FRANCK-HP franck MESSAGE IP Protection started successfully
                    2012/12/01 10:00:57 +0100 FRANCK-HP franck MESSAGE Stopping protection
                    2012/12/01 10:00:57 +0100 FRANCK-HP franck MESSAGE Protection stopped successfully
                    2012/12/01 10:00:58 +0100 FRANCK-HP franck DETECTION C:\Program Files (x86)\Vid-Saver\Uninstall.exe Adware.GamePlayLabs ALLOW
                    2012/12/01 10:05:36 +0100 FRANCK-HP franck MESSAGE Starting protection
                    2012/12/01 10:05:36 +0100 FRANCK-HP franck MESSAGE Protection started successfully
                    2012/12/01 10:05:36 +0100 FRANCK-HP franck MESSAGE Starting IP protection
                    2012/12/01 10:05:38 +0100 FRANCK-HP franck MESSAGE IP Protection started successfully
                    2012/12/01 10:12:58 +0100 FRANCK-HP franck IP-BLOCK 213.186.33.87 (Type: outgoing, Port: 50082, Process: avp.exe)

                    Mon pc a toujours des ralentissements et des programmes qui ne repondent pas. Mais il est vrai qu'il y a une amelioration
                    0
                    1. billmaxime
                      re

                      fais ceci maintenant

                      télécharge et exécute zhpdiag

                      le lien https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html

                      le tuto http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpdiag.html

                      télécharge le sur ton bureau

                      utilisateurs vista-seven exécuter en tant qu'administrateur (clic droit)

                      pour lancer le scan clic sur la loupe (1er bouton a gauche)

                      le rapport s'affichera sur ton bureau et dans C:\zhpdiag.txt

                      poste le via ce lien http://pjjoint.malekal.com/

                      @+
                      0
                      2. billmaxime
                        re

                        tu as 2 antivirus (kaspersky et panda)

                        O43 - CFD: 04/09/2012 - 20:57:05 - [0,008] ----D C:\Users\franck\AppData\Local\Panda Security

                        désinstalle panda avec son utilitaire de désinstallation

                        https://www.commentcamarche.net/faq/7367-desinstaller-proprement-liens-et-astuces#panda-antivirus

                        dis moi quand c'est fait

                        @+
                        0
                      3. 4doas Auteur
                        J'ai desinstaller panda et avast, mais impossible de trouver uniblue et O42 - Logiciel: allsearch
                        0
                        1. billmaxime
                          clic sur démarrer et dans la barre de recherche tu tapes allsearch et tu refais la même chose avec uniblue

                          vois si tu trouve quelque chose (si oui clic droit) ouvrir l'emplacement du fichier et tu le supprime de là

                          tu as désinstaller bittorrent?

                          @+
                          0
                      4. 4doas Auteur
                        Je n'ai rien trouvé, en ce qui concerne bittorent je l'ai laissé.
                        Je croise les doigts mais pour l'instant je n'ai plus de probleme.
                        Un gros merci pour votre aide et bonne journée a tous
                        0

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