Résiliation lois chatel

lea1202 Messages postés 1 Statut Membre -  
zipe31 Messages postés 38797 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour,

Je veux résilier mon forfait orange. J'était engagé sur deux ans puis avant la fin de mon contrat je me suis ré-engagé sur 1 ans. Je veux maintenant résilier mon contrat qui se termine le 17/03/12. Je paye 36€ par moi de forfait et lorsque je fait la simulation sur le site de Orange il me dise que je doit payer 130€ pour pouvoir résilier.

2 réponses

Christian* Messages postés 4874 Statut Membre 2 236
 
si tu es encore engagé tu ne peux pas résilier gratuitement !
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zipe31 Messages postés 38797 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 435
 
Salut,

La loi Chatel ne s'applique que sur les contrats de 24 mois, là tu t'es réengagée pour 1 an, donc la loi ne s'applique pas et tu dois payer la totalité des sommes dues.

Conclusion, mieux vaut attendre la fin de ton contrat et en changer le moment voulu.
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