Probleme boot acer aspire one (netbook))

Bonjour,
une amie vient de me confier son netbook acer afin de voir ce que je pouvais faire mais la j'avoue que je sèche un peu !!

les symptômes :

son fils a mis un enorme coup de point au niveau du clavier
du coup il est gondolé, le disque n'est reconnu qu'une fois sur deux et le systeme de récupération avec alt f10 se débouche sur un écran noir interminable !!

donc je l'ai demonter enlever et remis le disque dur essayer de démarrer en mode sans echec mais rien ne marche.
une fois sur deux j'ai le droit a un aucun disque reconnu et sinon a un inquiétant a disk read error occurred voila j'espere avoir été clair !
je vous remercie pour vos futur messages !
cordialement.