Aide pour une novice
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mamourcat
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g3n-h@ckm@n -
g3n-h@ckm@n -
Bonjour, Bonjour, je viens demander de l'aide car je ne sais pas si mon pc est pleins de virus mais j'ai du mal à naviguer sur internet, les fenêtres ne s'ouvrent plus et quand je démarre, il ne reconnais pas le wifi de ma box pour se connecter, je suis obligé de la débrancher et rebrancher.
Merci de votre aide
Merci de votre aide
44 réponses
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Résumé de la discussion
Un utilisateur décrit un PC sous Windows 7 et Internet Explorer 9 présentant des lenteurs, des fenêtres qui ne s’ouvrent plus et une connexion Wi‑Fi non reconnue sans débrancher puis rebrancher la box. Des réponses évoquent des programmes de nettoyage potentiellement téléchargés durant l’aide, des plantages nécessitant un reset, et des outils de nettoyage comme DelFix pour détecter ou supprimer des virus et nettoyer le registre. Plusieurs liens et outils présentés incluent des téléchargements externes et des avertissements sur la puissance de l’outil, ce qui illustre le caractère potentiellement risqué des solutions proposées. Par ailleurs, des éléments évoquent la nécessité de sauvegarder les données et d’obtenir des rapports détaillés avant toute intervention de nettoyage, afin d’évaluer précisément l’ampleur d’une éventuelle infection.
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salut
Attention !!! : Seuls ces liens sont officiels ne pas telecharger l'outil sur d'autres liens !!
Attention !!! : cet outil peut etre détecté à tort comme virus
Attention !!! : cet outil est puissant suivre scrupuleusement les instructions ci-dessous
tous les processus "non vitaux de windows" vont être coupés , enregistre ton travail. Il y aura une extinction du bureau pendant le scan --> pas de panique.
Désactive toutes tes protections si possible , antivirus , sandbox , pare-feux , etc....: https://forum.pcastuces.com/default.asp
telecharge et enregistre Pre_Scan sur ton bureau :
https://forums-fec.be/gen-hackman/Pre_Scan.exe
si le lien ne fonctionne pas :
http://www.archive-host.com
si l'outil est relancé plusieurs fois , il te proposera un menu et qu'aucune option n'est demandée, lance l'option "Scan|Kill"
si l'outil est bloqué par l'infection utilise cette version avec extension .pif :
https://forums-fec.be/gen-hackman/Pre_Scan.pif
si l'outil detecte un proxy et que tu n'en as pas installé clique sur "supprimer le proxy"
Il se peut que des fenêtres noires clignotent , laisse-le travailler.
Laisse l'outil redemarrer ton pc.
Poste Pre_Scan_la_date_et_l'heure.txt qui apparaitra à la racine de ton disque système ( généralement C:\ )
NE LE POSTE PAS SUR LE FORUM !!! (il est trop long)
Heberge le rapport sur https://www.cjoint.com/ puis donne le lien obtenu en echange sur le forum où tu te fais aider
afin de faire une étude sur l'amelioration du deuxieme module de l'outil heberge aussi :
C:\Pre_Scan\Process\Close.log
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Bonjour j'ai déja essayé le pre scan mais à chaque fois il se bloque en cours
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je sais pas comment le dire, le programme se met en route un moment puis plante tout, tout l 'ordi est figé, je dois faire reset pour redémarrer
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Non je suis pas pressée je t'assure j'ai essayé en laissant des heures, et la barre n'avance plus d'un mm
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oui, je vais réessayer par acquis de conscience, lequel parmis les liens que tu m'as donné dois-je privilégier?
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Bon cela a fonctionné cette fois voici le lien: https://www.cjoint.com/?BKBuaZMLmxn
le problème pour la connection demeure, je dois chaque fois débrancher ma box et rebrancher -
Et le deuxième lien: https://www.cjoint.com/?BKBue0S24Dm
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voici le lien https://www.cjoint.com/?BKCnaw3dB11
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après ce scan je ne peux plus ouvrir google chrome je me connecte pavec internet explorer? ???
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non c bon j'ai redémarré
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re
Télécharge et enregistre ADWCleaner sur ton bureau :
Lance le,(Pour vista et seven => clic droit "executer en tant qu'administrateur")
clique sur suppression et poste C:\Adwcleaner[Sx].txt
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Voici le lien : https://www.cjoint.com/?BKCuVWoC2Sz
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fermer toutes les fenêtres et applications lors de l'installation et de l'analyse.
▶ Télécharge ici :
Malwarebytes
▶ Installe le ( choisis bien "francais" ; ne modifie pas les paramètres d'installe ) et mets le à jour .
relance malwarebytes en suivant scrupuleusement ces consignes :
! Déconnecte toi et ferme toutes applications en cours !
▶ Lance Malwarebyte's .
Fais un examen dit "Complet" .
▶ Laisse le programme travailler ( et ne rien faire d'autre avec le PC durant le scan ).
▶ à la fin tu cliques sur "résultat" .
▶ Vérifie que tous les objets infectés soient validés, puis clique sur " suppression " .
▶ Note : si il faut redémarrer ton PC pour finir le nettoyage, fais le !
▶ Poste le rapport sauvegardé après la suppression des objets infectés (dans l'onglet "rapport/log"de Malwarebytes, le dernier en date)
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Bonsoir, voici :
Malwarebytes Anti-Malware 1.65.1.1000
www.malwarebytes.org
Version de la base de données: v2012.09.29.05
Windows Vista Service Pack 2 x86 NTFS
Internet Explorer 9.0.8112.16421
CATHY :: PC-DE-CATHY [administrateur]
29/11/2012 15:44:41
mbam-log-2012-11-29 (15-44-41).txt
Type d'examen: Examen complet (C:\|D:\|)
Options d'examen activées: Mémoire | Démarrage | Registre | Système de fichiers | Heuristique/Extra | Heuristique/Shuriken | PUP | PUM
Options d'examen désactivées: P2P
Elément(s) analysé(s): 370157
Temps écoulé: 2 heure(s), 28 minute(s), 31 seconde(s)
Processus mémoire détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)
Module(s) mémoire détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)
Clé(s) du Registre détectée(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)
Valeur(s) du Registre détectée(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)
Elément(s) de données du Registre détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)
Dossier(s) détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)
Fichier(s) détecté(s): 1
C:\Users\CATHY\Documents\Desktop\winlogon.exe (Heuristics.Reserved.Word.Exploit) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
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