Installation imprimante impossible

Bonjour,



je viens d'acheter une imprimante canon mg 5350. mon soucis: impossible
d'installer les pilotes!!!!! j'arrive a installer cette imprimante sur un pc portable
équipé xp et un pc portable équipé seven.mais sur mon pc fixe impossible
meme canon ne sait pas ce qu'il faut faire( une histoire de fou)
apparement cela viendrai du pc. meme pcastuces bloque dessus
je viens donc vers vous en esperant votre aide
merci a tous