Lecture cle USB impossible

Bonjour,

bonsoir a tous!après avoir ouvert un mail de(la poste.fr)qui n'etait en fait qu'un virus,tout ou partie de mes logiciel,programme et autre,se sont volatilisès!bien qu'ayant reagis aussitot,pour certains tel que la fonction lecture de cles usb rien n'y a fait!que faire pour pouvoir enfin relire a nouveau celles-ci?...pour info,outils admin a disparus et bien plus encore!! mes filles vous seront reconnaissantes pour cet outils très utile au college! merci de votre aide!