RtlCopyContext ntdll.dll Fermé

Question

Bonjour, 


Impossible aujourd'hui d'ouvrir l'ensemble de mes fichiers (photo, vidéos, word, etc.) ni même mozilla. 

A chaque fois que je clique sur une icône, le message suivant apparait : Le point d'entrée de procédure RtlCopyContext est introuvable dans la bibliothèque de liens dynamiques ntdll.dll

Seuls quelques programmes comme calculatrice, paint ou internet explorer acceptent de s'ouvrir...

J'ai essayé plusieurs solutions sur certains forums mais rien n'y fait. J'aimerai ne pas avoir à passer par une restauration du système car j'ai peur de perdre mes données.

Quelqu'un peut-il m'aider ?

Merci.

delco95 · Answer

salut
as tu installer des mise à jour Windows récemment.

Anapopo · Answer

J'ai plusieurs mises à jour à installer mais impossible de le faire via window update ni manuellement d'ailleurs. En tout, il me resterait 5 mises à jour à faire dont une importante. 

Mais lorsque je consulte l'historique pour vérifier si certaines ont pu être installer, le nombre (5) ne correspond ... aujourd'hui, il y aurait eu 8 échecs et 3 mises à jour réussies.

delco95 · Answer

désinstalle les trois qui ont étais faites avant que ton problème surviennent et redémarre ton pc

Anapopo · Answer

Avant d'essayer, je dois avant tout donner plus de précision à mon problème, la cause venant peut-être de là...

Depuis 3 jours, impossible de venir à bout des mises à jour lorsque j'arrête mon ordinateur : pour l'éteindre complètement, je cliquais sur arrêt forcé.

Hier, au moment de le rallumer, il est resté bloqué sur : Erreur fatale C0000034 lors de la mise à jour xxxx sur xxxxxxxx
Plus rien ne fonctionnait : ni allumage normal, ni mode sans échec, etc... Pour résoudre le problème, j'ai effectué la méthode 1 sur ce site : https://support.microsoft.com/en-us/help/975484/your-computer-may-freeze-or-restart-to-a-black-screen-that-has-a-0xc00

C'est depuis lors que le message suivant apparait : Le point d'entrée de procédure RtlCopyContext est introuvable dans la bibliothèque de liens dynamiques ntdll.dll 

Penses-tu toujours que je doive désinstaller les mises à jour ?

Merci en tout cas pour tes réponses.

Anapopo · Answer

Pour info, j'ai essayé de cliquer sur "mise à jour installée" afin de désinstaller les dernières mais rien ne se passe lorsque je clique sur le lien... il semble mort...

delco95 · Answer

oui  essaye la méthode 2 et trouve un point de restauration avant que le problème arrive.

billmaxime · Answer

voici la dll qui te manque

https://fr.dll-files.com/search/?q=%20ntdll.dll%20

@+

Anapopo · Answer

Je n'y comprend plus rien... je viens de redémarrer pour la 4ème fois mon ordi et là, tout marche ! 

Un message lors de l'ouverture de windows m'a indiqué : mises à jour réussies à 100%... pourtant lorsque je regarde dans windows update, il reste toujours ces 5 fameuses mises à jour à effectuer... je n'ose plus rien toucher de peur que tout se dérègle...

billmaxime · Answer

regarde dans les mises a jour si elles sont réellement installées 

si oui masque les 5 mises a jour qui reviennent

@+

delco95 · Answer

profite en pour verifier ton disque dur: demarrer dans rechercher tu met cmd et clic droit sur cmd.exe en administrateur et dans la fenetre qui s'ouvre tu rentre chkdsk /r
bonne app

Anapopo · Answer

Bonjour, 

Aujourd'hui plus aucun souci. L'historique des mises à jour indique que toutes les mises à jour ont été faites. Je ne comprends toujours pas l'origine du problème mais je suis contente de constater que tout fonctionne. Je préfère ne plus toucher à rien.

Merci à vous tous pour vos réponses.

RtlCopyContext ntdll.dll

11 réponses

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