Comment résoudre un problème d'erreurs

Bonjour,

je ne peux plus accéder à internet avec mon ordinateur de bureau,j'obtiens un message: l'application n'a pas réussi à démarrer correctement (0X000007B),cliquez sur ok pour fermer l'application;apparemment je ne suis pas seule à avoir ce code erreur,quelqu'un peut-il m'aider à résoudre ce problème? Je ne trouve pas de réponse.
Merci