pilote hppsc 1600 series Résolu

Question

Bonjour, 

j'essaie d'installer mon imprimante, j'ai bien le logiciel pour windows 7, tout s'installe sauf le pilote d'imprimante.
y-a t'il quelqu'un qui puisse m'aider?
merci d'avance.

Configuration: Windows 7 / Internet Explorer 9.0

kaneagle · Answer

Bonjour,

Désinstalle tout ce qui concerne l'imprimante.

Réinstalle-le avec ce pilote --> HP PSC 1600

bernardr · Answer

j'avais déja essayé ce pilote, tout va bien jusqu'a la fin, le scanner marche mais c'est le pilote de l'imprimante ne s'installe pas, son ID:USBPRINT\HPPSC_1600_seriesE878
le comble c'est que je viens de changer pour un PC HP.
je vois que tu es toujours fidèle au poste, même le dimanche.
merci pour ton aide.

kaneagle · Answer

As-tu tout désinstallé avant de faire une réinstallation ?

Déconnecte l'imprimante du pc
Désinstalle tout ce qui concerne l'imprimante avec --> Revo-uninstaller
Met l'imprimante en fonction
Lance de nouveau le setup du pilote
Connecte l'imprimante au pc dès que la demande sera faite.

bernardr · Answer

bonjour,
je l'ai fait 3 fois et à chaque fois, tout s'installe sauf le pilote de l'imprimante.
en desepoir de cause, j'ai modifié le port de l'imprimante qui était par défaut en LPT1, je l'ai passé en USB et malgré les messages d'erreur, tout fonctionne.
merci encore pour ton aide précieuse.
avec ma reconnaissance.

kaneagle · Answer

Va dans démarrer
Exécuter
Tape: devmgmt.msc et OK. 

Va dans ports
Fais clic droit sur port LT1
Propriétés
Onglet pilote
Désinstalle le pilote
Redémarre le pc.

bernardr · Answer

depuis que je t'ai écrit, j'ai eu une mise à jour windows qui concernait l'imprimante, je l'ai installée et tout marche, l'imprimante et le scanner.
je n'y comprends rien mais ça marche.
merci pour ton aide.

kaneagle · Answer

Content pour toi.
Bonne journée.

Pilote hppsc 1600 series

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