Gros probleme dd externe

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Tipa30 Messages postés 21 Date d'inscription samedi 17 novembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 18 novembre 2012 - Modifié par irongege le 17/11/2012 à 14:32
 tipa30 - 22 nov. 2012 à 08:55
Bonjour,

Mon DD externe m'a subitement laché alors qu'il contient des données très importantes pour moi. Ayant parcouru plusieurs forums, je ne sais quelle méthode adaptée à mon cas. Je m'explique: lors de la connexion de mon DD externe à mon PC (Windows 7) un message apparaît "vous devez formater le disque du lecteur H: avant de l'utiliser" ce à quoi j'ai bien sûr répondu annuler.
J'ai consulté un informaticien qui m'a dit que la seule solution au problème serait d'envoyer mon DD externe dans un labo afin de récupérer les données qui s'y trouvent.

Deuxièmement, ce matin en faisant un énième essai, j'ai une fois de plus eu le message "vous devez formater le disque du lecteur H: avant de l'utiliser" puis après l'avoir débreancher/rebrancher mon ordi a reconnu mon DD externe (ce qui ne faisait plus) mais il est considéré comme vide, je n'y ai pas accès. Je n'ai pas réellement de bases en informatique... Avant de me lancer dans le téléchargement de logiciels, j'espère pouvoir trouver une réponse auprès de vous tous

Cordialement,

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12 réponses

tribun Messages postés 64861 Date d'inscription vendredi 24 août 2007 Statut Membre Dernière intervention 20 février 2020 12 530
Modifié par tribun le 17/11/2012 à 14:31
Bonjour.
Essaie ceci
Dans l'invite de commande tape la commande chkdsk f: (pour la partition F DDur externe) pour scanner F.
Si effectivement il y a eu conversion du format NTFS en RAW ce qui est parfois le cas, Windows te précise qu'il y a des clusters défectueux.
Pour fixer les erreurs, taper la commande : chkdsk f: /f toujours dans l'invite de commande.
la partition doit nouveau être reconnue NTFS par Windows, toutes les données intactes, etc etc.

La lettre chkdsk f: / étant la lettre de ton lecteur.


Note bien les espaces entre certains caractères, si tu oublie la commande ne fonctionnera pas.

chkdsk d: /f /r

et on valide par la touche "Entrée". Si le disque à analyser est le C on tape

chkdsk c: /f /r

Qui aime l'instruction ! trouve la connaissance qui vient de la réflexion !
PS. Créez souvent un point de restauration ! cela résous pas mal de problèmes.
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Tipa30 Messages postés 21 Date d'inscription samedi 17 novembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 18 novembre 2012
17 nov. 2012 à 14:44
Je ne connais pas trop le langage informatique, je vais être un peu longue et poser quelques questions qui vont vous sembler logique désolé ^^ en fait quand tu me dis de taper la commande chkdsk f:, comme dans le message ou ils me disent de formater le lecteur H:, au lieu de mettre "chkdsk f:" il faut que je mette "chkdsk h:" à la place c'est bien ça ? Autre chose... je m'y connais pas en format mais un DD a forcément le format NTFS ? Parce que j'ai lu des "FAT32" et c'est ce qu'il y avait marqué pour mon DD.... désolé pour la perte de temps c'est pour être sûre. Merci d'avoir répondu si rapidement!! :)
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Tipa30 Messages postés 21 Date d'inscription samedi 17 novembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 18 novembre 2012
Modifié par Tipa30 le 17/11/2012 à 14:46
PS: j'ai quand même tenter "chkdsk h:" et ils me disent "impossible d'ouvrir le volume en accès direct" ça commence bien :/
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Tipa30 Messages postés 21 Date d'inscription samedi 17 novembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 18 novembre 2012
17 nov. 2012 à 14:48
Excuse moi j'ai posé une question inutile tu m'as préciser qu'il fallait rentrer la lettre de mon lecteur c'est donc ça! Poursuivons, ça m'indique qu'il est impossible d'ouvrir le volume en accès direct...
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Tipa30 Messages postés 21 Date d'inscription samedi 17 novembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 18 novembre 2012
17 nov. 2012 à 14:57
Il doit y avoir un gros problème, dans "ordinateur" l'espace ou on voit tous les DD et clés usb branchés, mon lecteur n'apparait pas alors que dans la partie retirer le système en toute sécurité il me propose d'éjecter mon lecteur !
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tribun Messages postés 64861 Date d'inscription vendredi 24 août 2007 Statut Membre Dernière intervention 20 février 2020 12 530
17 nov. 2012 à 15:04
Essaie la commande chkdsk h: /v.
Vois ce que tu as comme réaction.

Puis vois si tu as des points de Restauration du système sur ton pc.
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Tipa30 Messages postés 21 Date d'inscription samedi 17 novembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 18 novembre 2012
17 nov. 2012 à 15:07
même réponse "impossible d'ouvrir le volume en accès direct" :/
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Tipa30 Messages postés 21 Date d'inscription samedi 17 novembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 18 novembre 2012
17 nov. 2012 à 15:09
c'est très bizzare parce qu'en étant connecté à mon PC, un temps il fait partie de mes périphériques à éjecter en toute sécurité, il apparaît dans Ordinateur avec les autres disques, puis plus rien. Mon DD fait un bruit bizzare aussi j'ai oublié de préciser comme si il rechercher ou qu'il n'arrivait pas à se connecter
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Tipa30 Messages postés 21 Date d'inscription samedi 17 novembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 18 novembre 2012
17 nov. 2012 à 15:12
Après avoir fait le bruit pendant un moment, il ne le fait plus, il y a eu le bruit comme quoi l'appareil était connecté j'ai donc rentré ce que tu m'as dis dans invite de commande puis ENTREE et il n'y a pas eu "impossible de...." ça reste comme c'est ca recherche c'est ça ?
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Tipa30 Messages postés 21 Date d'inscription samedi 17 novembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 18 novembre 2012
17 nov. 2012 à 15:14
bon ça a fait le bruit comme quoi le périphérique s'est déconnecté (pourtant toujours branché) il n'arrête pas de faire ça du coup ça m'empêche de pouvoir mettre application ce qu'on me dit! comme si il se connecte et se déconnecte quand il le voulait! Rebelote avec le bruit...
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tribun Messages postés 64861 Date d'inscription vendredi 24 août 2007 Statut Membre Dernière intervention 20 février 2020 12 530
17 nov. 2012 à 15:21
Essaie de mettre ton DDur sur un autre pc !
Voir si tu as la même réaction, ou si c'est ton pc.
Ton DDur peut être HS.
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Tipa30 Messages postés 21 Date d'inscription samedi 17 novembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 18 novembre 2012
17 nov. 2012 à 15:35
Je viens d'essayer ca m'a fait analyser et réparer j'ai fait ok et la mon DD est reconnu!!! je clique dessus mais ya écrit le dossier est vide!!!
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Tipa30 Messages postés 21 Date d'inscription samedi 17 novembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 18 novembre 2012
17 nov. 2012 à 15:40
le voilà qui s'est déconnecté de nouveau!
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Tipa30 Messages postés 21 Date d'inscription samedi 17 novembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 18 novembre 2012
17 nov. 2012 à 15:28
Yes je vais de ce pas essayer je te tiens au courant... En tout cas l'invite de commande semblait fonctionnée mais c'est le DD qui se connecte et se déconnecte à sa guise! J'avais essayé sur un autre PC, la même chose... 5min avant de pouvoir se connecter, différentes réactions un coup une proposition de formatage, une autre pour analyser et réparer (qui ne fonctionnent pas bien sur)... A tout de suite merci pour ta patience!
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tribun Messages postés 64861 Date d'inscription vendredi 24 août 2007 Statut Membre Dernière intervention 20 février 2020 12 530
17 nov. 2012 à 15:45
Ton disque dur est probablement endommagé ou il est infecté par un virus.
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Tipa30 Messages postés 21 Date d'inscription samedi 17 novembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 18 novembre 2012
17 nov. 2012 à 15:46
ce à quoi il n'y a pas de solution ou ... ?
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Tipa30 Messages postés 21 Date d'inscription samedi 17 novembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 18 novembre 2012
17 nov. 2012 à 15:48
il n'arrête pas de se connecter/déconnecter et à chaque connexion "vous devez formater le disque du lecteur avant de l'utliser"
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tribun Messages postés 64861 Date d'inscription vendredi 24 août 2007 Statut Membre Dernière intervention 20 février 2020 12 530
17 nov. 2012 à 16:09
Si c'est un problème matériel, le réparer coûte excessivement cher ainsi que la récupération des données par des spécialistes et sans certitude que cela va être récupérer.
Si c'est un Virus il faudra formater, car je ne vois pas comment le désinfecter si tu ne peut accéder au données du DDUR.
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Tipa30 Messages postés 21 Date d'inscription samedi 17 novembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 18 novembre 2012
17 nov. 2012 à 16:16
Tu as sûrement raison mais je veux pas lacher l'affaire... un truc que je viens de constater il se déconnecte quand je vais dans Gestion des disques et se reconnecte une fois que j'ai quitté Gestion des disques! On peut pas bosser dans des conditions pareilles il en fait qu'à sa tête. Est ce que la méthode du congélateur pourrait fonctionner dans mon cas? Mon PC le prend en compte puis qu'il y a le bruit de connexion/déconnexion, sur l'autre PC il s'est carrément affiché dans les disques dur dans Ordinateur mais "dossier vide" donc il doit bien y avoir un truc, il n'est pas totalement mort, enfin je pense...
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tribun Messages postés 64861 Date d'inscription vendredi 24 août 2007 Statut Membre Dernière intervention 20 février 2020 12 530
18 nov. 2012 à 04:00
Tu peut avoir un problème mécanique (disque, l'aiguille ou le laser) ou un élément électronique dans ton DDur. Tu disais que le DDur faisait du bruit.
Le congélateur c'est pas cela qui va réparer le DDur ! enfin je laisse cela pour ceux qui croient encore au Père Noêl.
Perso je n'en crois rien, parce que la congélation provoque de l'humidité, ce qui est néfaste pour l'électronique.
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Tipa30 Messages postés 21 Date d'inscription samedi 17 novembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 18 novembre 2012
18 nov. 2012 à 14:38
Oui je ne vais pas passer par la méthode congélo tout de suite, pas encore désespérée pour! Bon pour la méthode CHKDSK cela m'indique qu'il est passé en RAW! A ma grande surprise aujourd'hui je peux voir le DD dans poste de travail mais sous "disque local" et quand j'essaye de l'ouvrir ca me fait " impossible de satisfaire à la demande en raison d'une erreur du périphérique d'E/S" toujours un problème quand on y croit :/ j'ai même testé TestDisk et à l'étape "Analyse" j'ai un message "Read error" ... LA je désespère
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tribun Messages postés 64861 Date d'inscription vendredi 24 août 2007 Statut Membre Dernière intervention 20 février 2020 12 530
18 nov. 2012 à 14:43
Ben voila ! c'est bien ce que je pensait au départ.
Le RAW est un fichier Jpg (photo) c'est pour cela que tu ne peut voir ce qu'il y a sur le disque.
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Tipa30 Messages postés 21 Date d'inscription samedi 17 novembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 18 novembre 2012
18 nov. 2012 à 14:47
Oui sauf que hier je n'arrivais pas à faire CHKDSK parce que disque se connecter et déconnecter de l'ordi tout seul! Aujourd'hui il reste visible dans les périph à éjecter en toute sécurité et dans poste de travail. Est ce qu'il y a une solution à ca stp ? Je cherche tant bien que mal sur tous les forums mais peur de faire une bêtise!
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Tipa30 Messages postés 21 Date d'inscription samedi 17 novembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 18 novembre 2012
18 nov. 2012 à 14:52
Dans gestion des disques, ya écrit :
volume : Lecteur (H:)
disposition: simple
type: de base
système de fichiers: FAT 32
statut: sain partition principal

Normalement il aurait dû dire qu'il est en RAW non? J'ai posé cela au cas ou si tu pouvais t'aider
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tribun Messages postés 64861 Date d'inscription vendredi 24 août 2007 Statut Membre Dernière intervention 20 février 2020 12 530
18 nov. 2012 à 14:52
Je ne sais si cela va réussir.
Essaie ceci
https://www.pcastuces.com/pratique/materiel/reparer_raw/page1.htm
ou si cela ne marche pas essaie Testdisk



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Tipa30 Messages postés 21 Date d'inscription samedi 17 novembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 18 novembre 2012
18 nov. 2012 à 14:59
Tu connais bien Testdisk ?
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Tipa30 Messages postés 21 Date d'inscription samedi 17 novembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 18 novembre 2012
18 nov. 2012 à 15:01
Donc c'est bien ce que je disais, à l'étape ANALYSE dans Testdisk ca m'affiche, "Read error"
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tribun Messages postés 64861 Date d'inscription vendredi 24 août 2007 Statut Membre Dernière intervention 20 février 2020 12 530
Modifié par tribun le 19/11/2012 à 05:15
Dans le chkdsk as tu essayé l commande chkdsk h: /f ?


Ici des internautes on retrouvé leur DDur.
http://www.infos-du-net.com/forum/223052-6-topic-unique-format-lieu-ntfs

Qui aime l'instruction ! trouve la connaissance qui vient de la réflexion !
PS. Créez souvent un point de restauration ! cela résous pas mal de problèmes.
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Désolé de répondre si tard avec la reprise j'ai pas eu trop le temps de me connecter! Merci en tout cas je vais voir ça!
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