SOS virus

Fermé
mariejeanne17 Messages postés 1 Date d'inscription vendredi 16 novembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 16 novembre 2012 - 16 nov. 2012 à 20:47
 mariejeanne17 - 20 nov. 2012 à 17:14
Bonsoir.
J'ai un virus sur mon ordinateur, et je n'y connais absolument rien. Comment pourrai-je enlever le virus sans pour autant perdre toutes mes données? Merci d'avance.
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3 réponses

Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 667
18 nov. 2012 à 13:19
Redémarre en mode sans échec, pour cela, redémarre l'ordinateur, avant le logo Windows, tapote sur la touche F8, un menu va apparaître, choisis Mode sans échec avec prise en charge du réseau et appuye sur la touche entrée du clavier.


[*] Télécharger sur le bureau https://www.luanagames.com/index.fr.html (by tigzy)
[*] Quitter tous les programmes
[*] Lancer RogueKiller.exe.
[*] Attendre que le Prescan ait fini ...
[*] Lance un scan afin de débloquer le bouton Suppression à droite.
[*] Clic sur Suppression.
Poste le rapport ici.

!!! Je répète bien faire Suppression à droite et poster le rapport. !!!
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 667
16 nov. 2012 à 20:58
Salut,

Comment tu le sais que tu as un virus sur ton PC ?
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mariejeanne17
18 nov. 2012 à 09:18
Parce que c'est une page qui bloque mon ordinateur en me disant que j'ai téléchargé illégalement et que pour débloquer mon ordinateur je dois payer. Et on m'a dit que ça c'était un virus.
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mariejeanne17
19 nov. 2012 à 18:56
Et je risque pas de perdre toutes mes données?
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 667
19 nov. 2012 à 18:59
non
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mariejeanne17
20 nov. 2012 à 17:14
Merci beaucoup. :)
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