SOS virus

mariejeanne17 Messages postés 1 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
 mariejeanne17 -
Bonsoir.
J'ai un virus sur mon ordinateur, et je n'y connais absolument rien. Comment pourrai-je enlever le virus sans pour autant perdre toutes mes données? Merci d'avance.
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3 réponses

Malekal_morte- Messages postés 184348 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 693
 
Redémarre en mode sans échec, pour cela, redémarre l'ordinateur, avant le logo Windows, tapote sur la touche F8, un menu va apparaître, choisis Mode sans échec avec prise en charge du réseau et appuye sur la touche entrée du clavier.

[*] Télécharger sur le bureau https://www.luanagames.com/index.fr.html (by tigzy)
[*] Quitter tous les programmes
[*] Lancer RogueKiller.exe.
[*] Attendre que le Prescan ait fini ...
[*] Lance un scan afin de débloquer le bouton Suppression à droite.
[*] Clic sur Suppression.
Poste le rapport ici.

!!! Je répète bien faire Suppression à droite et poster le rapport. !!!
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Malekal_morte- Messages postés 184348 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 693
 
Salut,

Comment tu le sais que tu as un virus sur ton PC ?
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mariejeanne17
 
Parce que c'est une page qui bloque mon ordinateur en me disant que j'ai téléchargé illégalement et que pour débloquer mon ordinateur je dois payer. Et on m'a dit que ça c'était un virus.
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mariejeanne17
 
Et je risque pas de perdre toutes mes données?
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Malekal_morte- Messages postés 184348 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 693
 
non
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mariejeanne17
 
Merci beaucoup. :)
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