[Créative Zen V plus] pas reconnu par Windows

Résolu/Fermé
Fred - 4 févr. 2007 à 21:50
 Tanguy - 5 sept. 2012 à 03:15
Bonjour.
J'ai un soucis avec un Zen V plus. Celui ci marchait sans problème depuis noël. Mais voilà depuis quelque jours il a un problème de connection avec l'ordinateur. Lorsque je le branche sur le port USB, l'explorer Windows m'ouvre la fenêtre pour me demander ce que je veux faire, je choisis le Zen media explorer mais celui-ci me marque que le matériel n'est pas branché. De plus il n'apparait pas non plus comme matériel de mémoire dans le poste de travail.
Je me suis demandé si cela n'avait pas à voir avec l'installation du SP2 que j'ai fait tout récemment (j'ai laissé trainer ça un bon moment), mais j'ai testé sur un autre PC (SP1) et le problème était toujours le même.
Est-ce que quelqu'un peut m'aider s'il vous plait ?
A voir également:

84 réponses

salut a tous

j'espere que je ne redit pas un probleme deja enonce mais:

lorsque je met le cd d'instalation il me dis qu'il y a une erreur de dll...bon je decide d'aller dans le poste de travaille et de ouvrir l'icone du cd.ensuite je double click sur setup,l'instalation ce lance mais elle n'installe rien du tout!je redemare mon ordi et rien!
lorsque je connecte mon zen V plus au pc il me dit que il y a un probleme et que le lecteur ne peut fonctionner correctement!C'est a cause des pilotes?

merci d'avances
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Moi je voudrais dire un grand merci à Ivor ! Ton étape m'a beaucoup aidé!
Je commencais à déséspérer! Je susi partiedans poste de travail clic droti gérer puis tout ce que tu indiques par la suite et la mise à jour du pilote par l'intrmédiaire du CD fourni j'ai vu apparaitre mon bonheur "gestionnaire de synchronisation"!=D
Merci encore (j'adore ce csite!)
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Bonjour à tous,
Pardon, je ne suis vraiment pas forte en informatique, on m'a offert un creative zen V plus, mais n'ayant pas eu de pc avant, je l'ai gardé de côté et maintenant je ne trouve plus le disque d'installation. D'après ce que j'ai pu lire ci-dessus, j'ai l'impression qu'il est peut-être possible de télécharger le logiciel d'installation ? sans avoir le cd ?
Merci de votre aide.
Gaëlle
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baladur13 Messages postés 47106 Date d'inscription mercredi 11 avril 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 23 décembre 2024 13 500 > Gaelle
9 juil. 2007 à 17:33
Bonjour Gaelle.....
Non seulement c'est possible encore faut il oser aller chercher....
voila pour Zen v plus :
https://fr.creative.com/
Salut
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Salut tout le monde,

Par contre de mon coté, j'ai pas le meme probleme, il se connecte bien et est reconnu par widaube mais quand je transfert des mp3, des photos ou des vidéos, au bout de qq fichiers ca plante et ce m'affciche que le lecteur est déconnecté ou ne repond plus...super !
Quelqu''un a deja eu ce probleme ?
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Bonjour a tous j'ai lu toutes les discutions précédentes et j'ai même téléchargé le fichier donné au début par une mère de famille salvatrice mais moi j'ai pas de windows sp2 ou sp1! Je n'ai que la version de base sans téléchargements et ça n'a pas fonctionné mon mp3 est toujours branché et le logiciel "Zen V Series Media Explorer" ne le reconnait toujours pas... Je pars dans peu de temps en plus alors je dois le refaire fonctionner et remettre les 130 musiques environ dessus... Merci de me dire si vous vous avez eu ce pb avec le zen V 2go et quel logiciel télécharger pour avoir LA BONNE APPLICATION et que tout refonctionne. Mon windows de base en a besoin d'un autre.
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Bonjour à tous,

Je rentre dans le club des Zen V plus non reconnus par leur PC ...
J'avoue avoir tout tenté (toutes les solutions données plus haut ainsi que celles fournies par le support Creative) mais rien n'y fait. Pas moyen de faire reconnaitre mon Zen V.
Je suis très déçu et je laisse tomber les lecteurs Creative, 5 soirées gâchées pour rien ... j'en ai ma claque des lecteurs MTP ! Je vais tenter un iAudio i7 qui lui ne posera pas ce genre de problème et propose un son de très grande qualité et bien plus de formats lus, bon il est un peu plus cher.
Si jamais quelqu'un a une autre solution, je suis intéressé (je renvoie mon lecteur mardi qui vient si je ne trouve rien de plus).
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rebonjour à tous,
Mon ex mari a réussi à installer mon creative (c'est sympa). Par contre, comme je n'ai pas de pc j'ai acheté une prise pour recharger mon creative sur prise et non sur ordi. Mais problème quand je branche, éteint ou allumé, ça vide ma batterie au lieu de la charger. Enfin ça a marché une fois, mais je n'y arrive plus. Quelqu'un a la réponse ? Si oui, merci beaucoup !!!!
A bientôt et bonne chance à tous,
Gaëlle
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salut

même problème DEPUIS MON PASSAGE A WMP11, et la solution: installer wmp11 sdk (tapez dans google, un fichier d'environ 30mo)

sinon restez sur wmp 10, cela vous évitera des prises de têtes.
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oui non wmp 11 sdk ne resout rien ni wmp 10
ou alors ton mp3 tu le branche a ton ordi tout les 32 du mois ou alors tu dois avoir un des seul Zen qui marche la chance :D
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Salut Xander apres avoir parcouru ce forum-tres instructif-pour évité d'acheter un produit créative!-
et aprés avoir passé plusieurs heures pour installer un V PLUS sous XP je vais raporter ce produit et oublierai définitivement cette marque!
Bon courage auX membreS du club des décus du ZEN.X.
Phil.
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Salut

oui dommage qu'il y ai ce petit probleme et qu'il faille batailler qq heures des fois pour le faire reconnaitre par le pc car ce lecteur marche bien sans cela moi vu que je peux pas me faire rembourser je vais le garder il a marcher impecablement les 2 premieres semaines et apres la cata pour le brancher au pc :(
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bjr a tous voila moi aussi j'ai eu se probleme mais je l'ai résolu...durant tt une aprés midi j'ai chercher...et enfaite (pour moi) il fallait juste réinitialisé les parametre du lecteur a partir de votre lecteur (allé ds system et réinitialisé les parametres...voila voila en espérant ke sa marche pour vous!!!!)a++:)
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Bonjour,
Moi j'ai le même problème mais sous Vista? Que faire
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bonjour il faut que tu désactives tout ce qui est créative zen sur ton ordi et allez sur le site créative zen télécharger la mise a jour pour vista https://fr.creative.com/ (ton mp3 doit etre connecter pendant que tu télécharge ma mise a jour
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Bonjour,
tu dois désactiver tout ce qui est créative zen plus sur ton ordi tu connecte ton mp3 et tu va sur se sitehttps://fr.creative.com/ et la tu telecharge ce qu'il te faut (je ne fait pas la synchronisation quand je connecte mon mp3) mais je pense que maintenant sur ce site tu dois leur expliquer ton problème et qu'il vont de répondre
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Bonjour,
merci bocou grazi ! mé comen on desactive jchui nul a lordi ! ^^
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hello
tu va dans démarer,panneau de configuration,programme ,la tu cherches creative zen tu clic dessus regarde si il n'y a pas d'autre programme avec créative zen moi je croix qu'il en avait 3 avec ton cd .quand tu va télécharger sur le site si je me souviens bien ils ne sont pas tout les trois en meme temps sois tu en choisis 1 ou2ou3 voila j'espere que sa ira pour toi
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Bonjour,
merci grazi mai sa ne march po mon pére a dedider de enlever vista ! pe étr ke ensuite cava marcher en tou ca jspr ! merci encor !
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Bonjour, j'ai aussi un zen v plus mais 2gb avec windows 2000 et quand je met le cd ca dit que mon systeme d'exploitation ne prend pas en charge le produit. c'est vraiment chiant !!
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baladur13 Messages postés 47106 Date d'inscription mercredi 11 avril 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 23 décembre 2024 13 500
12 oct. 2007 à 17:50
Bonjour Kev....
Un peu de lecture des post précedents aurait du te conduire à penser qu'il faut aller sur le site du constructeur
Ce dont tu as besoin est là:>>>>Clique ICI<<<<
Salut
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Bonjour,
merci du renseignement mais mon problème avec zen est résolu depuis lomgtemps et j'ai bien sur été sur se site
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baladur13 Messages postés 47106 Date d'inscription mercredi 11 avril 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 23 décembre 2024 13 500
12 oct. 2007 à 21:02
Bonsoir Grazi....
si tu parles du message précedent<51>... il est adressé a Kev.... qui semble t'il n'a pas pris le soin de lire les posts précedents...
et qui a en efffet pas pu voir que ton pb etait résolu...
salut
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Bonjour,
je voulais juste remercier Ivor car il n'y a que sa manip' qui a fonctionné pour moi. merci beaucoup ;)
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