Probleme de connexion Wifi sur one touch

Laura62 Messages postés 5 Statut Membre -  
 Aure67 -
Bonjour,
J'ai acheté il y a deux semaines et demi un alcatel onetouch 991 qui fonctionnait très bien et je pouvais me connecter a la freewifi avec le code d'un ami. Depuis 2 jours par contre, mon portable reconnait la freewifi mais ne veut pas s'y connecter, je lis "obtention de l'adresse IP..." et une minute après il me met "enregistré" mais il reste déconnecté puis il recommence le cycle... Ce problème ne se pose que sous freewifi.
Pourriez-vous me dire comment réglé le problème car je ne vois pas comment faire, je ne capte que se réseau.
Merci d'avance


5 réponses

Laura62 Messages postés 5 Statut Membre 4
 
C'est urgent pouvez vous m'aidez ..
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Laura62 Messages postés 5 Statut Membre 4
 
Recherche de mis a jour ?
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Atomique Messages postés 402 Statut Membre 23
 
Réglage puis info téléphone en bas puis mise à jour logicielle puis recherche de mise à jour ou peut etre en branchant ton téléphone sur un ordinateur enfin j'imagine que ca doit etre quelque chose du genre
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mendiaye Messages postés 1 Statut Membre 1
 
Laura, j'ai le même problème avec mon Alcatel 991. Apparemment il n'y pas de solution à ce problème!!!
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missayaya
 
bon jour j'ai un probléme avec mon smartphone ''alcatel onetouch c7 '' le probléme c'est que mon smartphone ne veux pas détecter mon wifi quand j'active mon wifi il dis qu'i est en recherche de wifi ,il détecte aucun wifi merci a ceux qui m'aide !!
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Aure67
 
Tout simplement votre carte wifi et hs
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Atomique Messages postés 402 Statut Membre 23
 
Salut je ne connais pas ce téléphone, fais une recherche de mise à jour, redémarre le telephone, fais " oublier le réseau, refais la manip ...
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