"Echec de la communication. La connexion sécurisée a échoué"
Lilou
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misterhaa Messages postés 2 Statut Membre -
misterhaa Messages postés 2 Statut Membre -
Bonjour,
j'ai un Sony Ericsson Hazel depuis un ans et 3mois et depuis ce matin, impossible d'aller sur des sites tels que twitter facebook et autres réseaux sociaux, car à chaque fois un message d'erreur "Echec de la communication. La connexion sécurisée a échoué" s'affiche et m'empêche d'accéder à ces sites. Mon logiciel est à jour, j'ai réinitialisé mon portable, cherché à diagnostiquer (sur sfr) en vain, changer l'heure comme j'ai pu lire sur certains forums, rien y fait !
Donc j'aimerai bien savoir comment résoudre le problème, d'autant plus que ça fonctionnait encore très bien hier !
Merci d'avance de votre aide
j'ai un Sony Ericsson Hazel depuis un ans et 3mois et depuis ce matin, impossible d'aller sur des sites tels que twitter facebook et autres réseaux sociaux, car à chaque fois un message d'erreur "Echec de la communication. La connexion sécurisée a échoué" s'affiche et m'empêche d'accéder à ces sites. Mon logiciel est à jour, j'ai réinitialisé mon portable, cherché à diagnostiquer (sur sfr) en vain, changer l'heure comme j'ai pu lire sur certains forums, rien y fait !
Donc j'aimerai bien savoir comment résoudre le problème, d'autant plus que ça fonctionnait encore très bien hier !
Merci d'avance de votre aide
3 réponses
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bonjour, j'ai le même problème... je ne sais plus quoi faire???
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une solution :
installer "sony pc companion" sur un ordinateur
brancher le téléphone et choisir "réparer tablette/téléphone"
après un téléchargement (plus ou moins long) le téléphone
est réinitialisé comme lors de la 1ère utilisation...
maintenant tout refonctionne !
PS : la réinitialisation générale dans le menu paramètre du téléphone
est moins "précise" et n'avait pas résolu le problème
