Windows n'installe mon imprimante photosmart b109a

Résolu
youmi94 Messages postés 150 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
youmi94 Messages postés 150 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour, comme dit dans le titre mon ordi samsung serie 3 ne veut pas installer mon imprimante hp photosmart B109a-m.. je ne comprends pas pourquoi parce que l'autre ordi l'avait installée sans problème.. C'est assez urgent j ai un dossier à rendre demain :( Help !! merci d avance !



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2 réponses

Spiroo Messages postés 83 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   191
 
Il te faut obligatoirement installer un pilote compatible avec ton ordinateur sinon ton imprimante ne pourra pas communiquer avec lui. Comme tu n'as pas de CD d'installation il faut que tu te rendes à l'adresse indiquée dans mon message précédent et que tu télécharges le bon pilote. Attention, choisis la bonne version de Windows !
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youmi94 Messages postés 150 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2
 
merci beaucoup !
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