Probleme de connexion sous identifiant
Résolu
Céline
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Céline -
Céline -
Bonjour,
suite à un reformatage de mon disque dur] il m'est impossible de me reconnecter à l'un de mes identifiant: Microsoft m'a confirmé que je suis bien titulaire de ce pseudo.
A partir de windows live, je peux me connecter à mes autres pseudos mais pas celui ci.
Comment dois je procéder? que puis je faire?
merci d'avance.
suite à un reformatage de mon disque dur] il m'est impossible de me reconnecter à l'un de mes identifiant: Microsoft m'a confirmé que je suis bien titulaire de ce pseudo.
A partir de windows live, je peux me connecter à mes autres pseudos mais pas celui ci.
Comment dois je procéder? que puis je faire?
merci d'avance.
2 réponses
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le formatage de ton DD ne devrai pas avoir affecté ton compte etant donné que ton id et mdp sont sur les serveurs de hotmail et non pas sur ton ordi. as tu tenté de faire "mot de passe oublié"? tu as peut etre été piraté ou alors tu ne tape pas le bon mdp mais tu es persuadée que si..
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merci de ta réponse.
J'ai en effet esseyé de changer le mot de passe, mais rien n'y fait ....
Je vais quand même réessayer.
