Debloquer téléphone

Résolu/Fermé
Kibaxs Messages postés 9 Statut Membre -  
Dexterccm Messages postés 8498 Statut Membre -
Bonjour,
J'aimerais débloquer mon téléphone qui était chez bouygues pour passer chez free, donc je me passe sur cette page "tuto" : https://www.bouyguestelecom.fr/mon-compte/ mais après être aller dans "mon mobile" > "Tout sur mon mobile" je trouve pas la rubrique "Débloquer mon mobile/ma clé 3G+ ou ma carte SIM"

Le téléphone appartenait à mon frère mais le problème est qu'il ne vis pas avec moi donc je ne peux pas les appeler
Merci d'avance.

5 réponses

  1. Kibaxs Messages postés 9 Statut Membre
     
    Mais pouvez vous m'expliquer, pourquoi on ne peut pas le débloquer depuis le site alors qu'il y a une page qui dit comment faire via le site ?
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    1. Dexterccm Messages postés 8498 Statut Membre 3 527
       
      Parce que ne peut débloquer son téléphone que le propriétaire du téléphone. Et pour Bouygues, le propriétaire c'est l'acheteur, et pas vous.
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    2. Kibaxs Messages postés 9 Statut Membre
       
      Non, mais j'essaye de désimlocker ce téléphone en tant que propriétaire du téléphone.
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    3. regcal Messages postés 13011 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 658
       
      ben des fois cela ne marche pas en ligne dans ce cas là il faut appeler le fournisseur
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  2. regcal Messages postés 13011 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 658
     
    aucune idee il faut demander au fournisseur
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  4. Kibaxs Messages postés 9 Statut Membre
     
    Mais le fait est que je suis connecté sur le compte client de mon frère mais je ne trouve pas la rubrique "desimlocker votre mobile"
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    1. regcal Messages postés 13011 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 658
       
      je suis connecté sur le compte client de mon frère

      cela s'appele du piratage
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    2. Dexterccm Messages postés 8498 Statut Membre 3 527
       
      pas si le frère donne son accord.
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    3. regcal Messages postés 13011 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 658
       
      Le téléphone appartenait à mon frère mais le problème est qu'il ne vis pas avec moi donc je ne peux pas les appeler
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    4. Kibaxs Messages postés 9 Statut Membre
       
      C'est mon frère qui m'a donné le code car il n'a pas le temps de le faire lui-même --"
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    5. regcal Messages postés 13011 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 658
       
      appele le fournisseur on ne peut pas t'aider à debloquer ta carte sim de toute façon
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